CAIXA libera calendário de saque de até R$ 6.220; veja critérios

O valor pode chegar a R$ 6.220 por conta vinculada do FGTS, respeitando o saldo disponível do trabalhador. A medida contempla CPFs com finais de 0 a 9, desde que os beneficiários atendam aos critérios definidos pela Caixa e residam em cidades autorizadas.

A notícia gerou grande procura por informações, principalmente sobre quem realmente tem direito ao saque, quais documentos precisam ser apresentados e como funciona a solicitação pelo aplicativo oficial do FGTS.

Diferentemente de outros pagamentos sociais, o valor não é depositado automaticamente. O trabalhador precisa fazer a solicitação dentro do prazo estabelecido.

Leia mais:

FGTS 2026 terá saldo maior após distribuição de lucros

O que é o saque calamidade do FGTS?

O Saque Calamidade é uma modalidade prevista na legislação do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para trabalhadores que vivem em regiões atingidas por eventos climáticos extremos ou desastres naturais.

O objetivo é permitir acesso rápido a recursos financeiros em momentos de emergência.

Situações que podem liberar o saque

Entre os eventos que permitem a liberação estão:

• Enchentes;
• Alagamentos;
• Enxurradas;
• Vendavais;
• Tempestades severas;
• Deslizamentos;
• Rompimento de barragens;
• Outras situações reconhecidas oficialmente pela Defesa Civil.

Para que o saque seja autorizado, o município precisa ter decreto de situação de emergência ou estado de calamidade pública reconhecido pelo governo federal.

Quem pode sacar os R$ 6.220?

Nem todos os trabalhadores têm acesso automático ao valor. O saque depende do cumprimento simultâneo de várias exigências.

Requisitos para receber

O trabalhador precisa:

• Residir em município habilitado pela Caixa;
• Possuir saldo disponível no FGTS;
• Não ter realizado saque calamidade pelo mesmo motivo nos últimos 12 meses, salvo exceções autorizadas;
• Apresentar comprovante de residência na área afetada;
• Fazer a solicitação dentro do prazo oficial.

O limite máximo permitido é de R$ 6.220 por conta do FGTS, mas o valor efetivamente liberado depende do saldo disponível.

Quais cidades estão liberadas nesta etapa?

A partir de 12 de maio de 2026, os trabalhadores residentes nas seguintes cidades podem solicitar o saque:

Goiás

• São Domingos

Pernambuco

• Chã de Alegria

Segundo a Caixa, novos municípios podem ser incluídos conforme reconhecimento oficial de calamidade pública.

Qual é o prazo para solicitar o saque?

O prazo é um dos pontos mais importantes para quem pretende receber o valor.

Os moradores das cidades habilitadas têm até o dia 9 de agosto de 2026 para realizar a solicitação pelo aplicativo FGTS.

Após esse período, o pedido não poderá mais ser feito nesta etapa de liberação.

Solicitação não é automática

Mesmo que o trabalhador tenha direito ao saque, o dinheiro não cai automaticamente na conta.

É obrigatório:

• Fazer o pedido pelo aplicativo;
• Enviar documentos;
• Aguardar análise da Caixa.

Como solicitar o saque calamidade pelo aplicativo FGTS?

Todo o processo pode ser realizado digitalmente, sem necessidade de comparecimento inicial à agência bancária.

Passo a passo para fazer o pedido

1. Baixe ou atualize o aplicativo FGTS

O app está disponível gratuitamente para Android e iPhone.

2. Acesse “Meus Saques”

Também pode aparecer a opção:

• “Solicitar seu saque 100% digital”.

3. Escolha “Calamidade Pública”

A opção fica dentro da área “Outras Situações de Saques”.

4. Faça login

Use CPF e senha cadastrada.

5. Informe o município afetado

O trabalhador deve selecionar a cidade habilitada pela Caixa.

6. Preencha endereço e CEP

Os dados precisam coincidir com os documentos enviados.

7. Envie os documentos solicitados

O aplicativo permite anexar imagens diretamente pelo celular.

8. Escolha como deseja receber

O trabalhador pode optar por:

• Crédito em conta de qualquer banco;
• Saque presencial.

9. Finalize a solicitação

Após envio, a Caixa faz análise dos documentos.

Se aprovado, o valor é liberado conforme a modalidade escolhida.

Quais documentos são necessários?

A documentação correta é essencial para evitar rejeição do pedido.

Documentos exigidos

• Documento oficial com foto;
• CPF;
• Comprovante de residência emitido até 120 dias antes do decreto de calamidade;
• Foto segurando o documento de identificação.

Quais comprovantes de residência são aceitos?

Normalmente, a Caixa aceita:

• Conta de água;
• Conta de luz;
• Conta de telefone;
• Conta de gás;
• Extrato bancário.

Situações especiais

Se o comprovante estiver em nome do cônjuge, será necessário apresentar:

• Certidão de casamento;
• Escritura pública de união estável.

Na ausência de comprovante, pode ser aceita declaração oficial da prefeitura contendo os dados do trabalhador e endereço residencial.

Posso sacar presencialmente?

Sim. Apesar do processo ser digital, a retirada presencial ainda é possível em alguns casos.

O trabalhador pode optar por:

• Crédito em conta bancária;
• Saque em unidades autorizadas.

Quem escolher movimentação digital geralmente recebe o valor com mais rapidez.

Existe limite de novos saques?

Sim. Em regra, o Saque Calamidade só pode ser realizado novamente após intervalo mínimo de 12 meses.

No entanto, em situações excepcionais, o governo pode flexibilizar a regra. Isso ocorreu em algumas cidades do Rio Grande do Sul durante as enchentes históricas registradas em 2024.

Como acompanhar o pedido?

Após enviar a documentação, o trabalhador consegue acompanhar o status diretamente pelo aplicativo FGTS.

O sistema informa:

• Pedido em análise;
• Aprovação;
• Pendência documental;
• Liberação do valor.

Caso existam inconsistências, o trabalhador poderá reenviar documentos ou buscar atendimento presencial.

Canais oficiais de atendimento da Caixa

A Caixa disponibiliza canais específicos para dúvidas sobre o FGTS.

Telefones oficiais

• 4004 0104 — Capitais e regiões metropolitanas;
• 0800 104 0 104 — Demais localidades.

Também é possível obter suporte diretamente pelo aplicativo FGTS.

Golpes aumentam em períodos de liberação

Especialistas alertam que liberações do FGTS costumam ser acompanhadas pelo aumento de golpes virtuais.

A Caixa reforça que:

• Não solicita senha por telefone;
• Não pede códigos enviados por SMS;
• Não realiza atendimento por redes sociais pessoais.

O ideal é utilizar apenas os canais oficiais do banco.

Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital