A Caixa Econômica Federal confirmou a liberação de até R$ 6.220 para trabalhadores residentes em cinco cidades atingidas por desastres naturais. O benefício, previsto na modalidade Saque Calamidade do FGTS, pode ser solicitado até 13 de novembro de 2025, diretamente pelo aplicativo FGTS. A medida busca garantir recursos emergenciais para quem teve prejuízos causados por eventos climáticos.
O saque é uma alternativa importante para famílias que precisam de liquidez imediata após enchentes, deslizamentos, tempestades ou outros desastres reconhecidos oficialmente pelo governo. Entretanto, o benefício é restrito às cidades habilitadas pela Caixa, conforme o reconhecimento de estado de calamidade pública.
O que é o Saque Calamidade do FGTS
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O Saque Calamidade é uma modalidade prevista em lei que autoriza o trabalhador a retirar parte do saldo do FGTS quando o município onde mora é atingido por desastre natural.
Para que o saque seja liberado, é necessário:
- Reconhecimento da situação de calamidade ou emergência pelo governo;
- Habilitação da cidade pela Caixa;
- Comprovação de residência na área afetada.
Somente após o cumprimento dessas etapas é que os moradores podem solicitar o valor.
Quem pode sacar o valor de até R$ 6.220
O valor máximo de R$ 6.220 é autorizado por evento e depende do saldo disponível na conta do FGTS do trabalhador. Isso significa que, se o saldo for menor, o valor liberado será o total existente na conta.
Para ter direito, o trabalhador precisa atender aos seguintes critérios:
- Ter saldo no FGTS suficiente para saque;
- Residir na cidade afetada na data do desastre;
- Estar com o município habilitado pela Caixa;
- Comprovar residência com documento em nome próprio ou do cônjuge/companheiro.
Vale lembrar que o saque calamidade pode ser solicitado apenas uma vez por evento, respeitando o intervalo mínimo de 12 meses entre um pedido e outro.
As 5 cidades com saque liberado até 13 de novembro de 2025
A Caixa confirmou que os trabalhadores das seguintes cidades estão habilitados para solicitar o saque calamidade até 13 de novembro de 2025:
- Barcelos (AM)
- São Bento (MA)
- Bom Retiro do Sul (RS)
- Ibiaçá (RS)
- Jóia (RS)
Esses municípios tiveram a situação de emergência reconhecida oficialmente e foram incluídos na lista da Caixa.
Moradores dessas localidades devem realizar o pedido dentro do prazo para garantir o benefício. Após o encerramento, o sistema não aceitará novas solicitações vinculadas a esse evento.
Como solicitar o saque pelo aplicativo FGTS
A solicitação pode ser feita totalmente online, sem a necessidade de comparecer a uma agência. O procedimento é o seguinte:
Passo 1 – Acesse o aplicativo FGTS
Baixe ou atualize o aplicativo FGTS no seu celular (disponível para Android e iOS).
Passo 2 – Vá até a opção de Saque Calamidade
Na tela inicial, selecione a aba “Solicitar Saque” e depois escolha a opção “Calamidade Pública”.
Passo 3 – Informe o município
Digite o nome da cidade onde mora. O sistema mostrará se o município está habilitado.
Passo 4 – Envie os documentos
Anexe os documentos solicitados: RG, CPF e comprovante de residência emitido até 120 dias antes do desastre.
Passo 5 – Escolha a forma de recebimento
O trabalhador pode optar por crédito em conta (de qualquer banco) ou saque presencial em agência da Caixa.
Após o envio, a Caixa analisa a documentação e, se tudo estiver correto, o crédito é liberado em até cinco dias úteis.
Documentos exigidos
Para agilizar o processo, é importante preparar os seguintes documentos:
- Documento oficial de identificação (RG ou CNH);
- CPF;
- Comprovante de residência (conta de luz, água, internet, ou outro) emitido até 120 dias antes do desastre;
- Caso o comprovante esteja no nome do cônjuge, anexar certidão de casamento ou declaração de união estável.
Se o morador não tiver comprovante em seu nome, poderá apresentar uma declaração emitida pela prefeitura ou uma declaração própria, que será validada pela Caixa.
Prazo para solicitar o saque
O prazo estabelecido para as cidades habilitadas é de 90 dias após a publicação da portaria que reconhece a situação de calamidade.
No caso de Barcelos, São Bento, Bom Retiro do Sul, Ibiaçá e Jóia, o prazo final é 13 de novembro de 2025.
Quem perder essa data não poderá solicitar o saque referente a esse evento específico, tendo que aguardar uma nova habilitação — o que depende de nova ocorrência e reconhecimento oficial.
Canais de atendimento da Caixa
Se o trabalhador enfrentar dificuldades durante o processo, pode entrar em contato com os seguintes canais de atendimento:
- 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 104 0 104 (demais localidades)
O atendimento pode esclarecer pendências de documentação, problemas com o endereço cadastrado e dúvidas sobre a habilitação da cidade.
FAQ
1. Quem pode solicitar o saque calamidade do FGTS?
Trabalhadores que residem em cidades habilitadas pela Caixa e tiveram a residência afetada por desastre natural.
2. Qual é o valor máximo liberado?
O teto é de R$ 6.220 por evento, limitado ao saldo disponível na conta do FGTS.
3. Como saber se minha cidade está habilitada?
A lista de cidades é atualizada no site da Caixa e no aplicativo FGTS.
4. Até quando posso solicitar o saque?
Até 13 de novembro de 2025 para as cinco cidades atualmente habilitadas.
5. O saque pode ser feito novamente no futuro?
Sim, desde que ocorra novo desastre reconhecido e o intervalo mínimo de 12 meses seja respeitado.
Considerações finais
A liberação de até R$ 6.220 do FGTS representa um importante alívio financeiro para moradores que enfrentaram perdas em decorrência de desastres naturais. O processo 100% digital agiliza o acesso ao recurso e evita filas em agências, mas exige atenção aos prazos e à documentação correta.
Quem mora em Barcelos (AM), São Bento (MA), Bom Retiro do Sul (RS), Ibiaçá (RS) ou Jóia (RS) deve reunir os documentos e solicitar o saque até 13 de novembro de 2025.
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