Governo investiga farmácias por uso de dados dos clientes em troca de descontos

Senacon investiga redes de farmácias por uso de dados dos clientes para descontos

Dessa forma, as drogarias investigadas são: Raia Drogasil, Drogarias Pacheco, Drogaria São Paulo, Pague Menos e Panvel. Todas elas terão até dez dias para prestar esclarecimentos à Senacon. Neste momento, a Secretaria já enviou as notificações, juntamente com o Ministério da Justiça e Segurança Pública.

De acordo com a Senacon, o fornecimento de informações pessoais, como o CPF, condicionado a desconto no produto ou no serviço que está sendo oferecido, é uma das justificativas para a abertura da investigação. Portanto, em muitos casos, o cliente nem sabe como as drogarias estão utilizando estes dados.

Por fim, o órgão também diz se preocupar com informações provenientes de planos de saúde e convênios com associações e entidades de classe. Assim, a Senacon quer saber como se dão as relações que envolvam o compartilhamento de dados entre as drogarias, os laboratórios e os consultórios médicos. Anteriormente, procons e outras entidades de defesa do consumidor já aplicaram sanções a drogarias em alguns estados.

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Imagem: Tero Vesalainen/shutterstock.com