O mutirão nacional promovido pela Serasa para renegociação de dívidas foi prorrogado até o dia 11 de julho de 2025, oferecendo descontos que podem chegar a até 97% do valor total da dívida.
Descontos de até 97%: Serasa prorroga mutirão de renegociação até 11 de julho
O mutirão nacional promovido pela Serasa para renegociação de dívidas foi prorrogado até o dia 11 de julho de 2025, oferecendo descontos que podem chegar a até
A iniciativa conta com a participação de 40 bancos e instituições financeiras, em uma ação que já movimentou milhões de reais em abatimentos e permitiu que milhares de consumidores voltassem a ter crédito no mercado.
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Mais tempo para limpar o nome

Ação já beneficia milhares de brasileiros
A prorrogação do prazo visa atender à alta demanda e ao interesse crescente dos consumidores em resolver pendências financeiras. Somente até o dia 30 de junho, mais de 8 mil consumidores do Distrito Federal foram beneficiados, com R$ 57 milhões em descontos concedidos.
Segundo levantamento da Serasa, 206 mil consumidores no DF têm dívidas com propostas de negociação de até R$ 100, enquanto 84 mil pessoas podem quitar débitos pagando até R$ 50.
A inadimplência no Brasil
Dívida média chega a quatro salários mínimos
No cenário nacional, a dívida média do consumidor brasileiro alcança R$ 6.036,94, valor equivalente a cerca de quatro salários mínimos. Os principais responsáveis pelas dívidas são os bancos, que concentram 27,8% das inadimplências registradas no país. Atualmente, mais de 77 milhões de brasileiros estão com o nome negativado, o que representa quase metade da população adulta.
Como funciona o mutirão da Serasa
Etapas para renegociar sua dívida com facilidade
A seguir, veja o passo a passo para participar do mutirão e aproveitar os descontos oferecidos:
1. Baixe o aplicativo da Serasa
O primeiro passo é fazer o download gratuito do aplicativo da Serasa, disponível para Android e iOS. Após instalar, basta digitar o número do CPF e preencher um cadastro simples. Ao acessar, o consumidor já visualiza suas informações financeiras, incluindo dívidas ativas e a pontuação do Serasa Score.
2. Verifique as ofertas disponíveis
Na tela inicial, clique em “Ver ofertas” para conferir todas as condições especiais disponíveis para renegociação. As ofertas já incluem os descontos aplicados pelas empresas participantes. Ao selecionar uma dívida, serão apresentadas diferentes opções de pagamento e parcelamento.
3. Escolha a melhor proposta e finalize o acordo
Após selecionar a oferta desejada, o usuário deve escolher a forma de pagamento: boleto bancário ou Pix. No caso do boleto, é possível copiar o código, baixar o documento ou solicitar o envio pelo WhatsApp. Já no Pix, o consumidor pode definir a data de vencimento e o número de parcelas. Revise todas as informações e clique em “Concluir acordo”.
4. Realize o pagamento
Para formalizar o acordo, é necessário efetuar o pagamento conforme o combinado. No caso do Pix, clique em “Copiar chave Pix” e cole no aplicativo do seu banco. Se optou por boleto, atente-se à data de vencimento para evitar o cancelamento do acordo.
Principais vantagens do mutirão
Oportunidade de recomeço financeiro
O mutirão da Serasa oferece diversas vantagens para os consumidores que estão inadimplentes:
- Descontos de até 97% no valor das dívidas;
- Parcelamentos acessíveis, com opções a partir de R$ 9,90 por mês;
- Renegociação 100% online, via aplicativo ou site da Serasa;
- Possibilidade de limpar o nome e melhorar o Serasa Score;
- Maior facilidade de acesso ao crédito após a regularização.
Quem pode participar?
Todos os consumidores com dívidas registradas
Podem participar do mutirão todas as pessoas físicas que possuem dívidas em aberto com empresas cadastradas na Serasa. Isso inclui débitos com bancos, cartões de crédito, lojas, financeiras, operadoras de celular, entre outros.
A plataforma da Serasa mostra todas as dívidas ativas e os acordos disponíveis para renegociação, inclusive com diferentes opções para pagamento à vista ou parcelado.
Parceria com instituições financeiras
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40 empresas participam da campanha
O mutirão reúne 40 instituições financeiras e empresas credoras, incluindo grandes bancos, fintechs e companhias de telecomunicações. Essa diversidade permite uma ampla gama de propostas de negociação, adequadas a diferentes perfis e faixas de renda.
Entre os parceiros estão:
- Bancos tradicionais
- Financeiras
- Lojas de varejo
- Empresas de cobrança
- Operadoras de telefonia
Panorama do endividamento no Brasil
O que está por trás da inadimplência crescente
A alta do custo de vida, o desemprego e a elevação das taxas de juros contribuíram para o aumento expressivo da inadimplência no Brasil. Muitas famílias foram forçadas a recorrer ao crédito para manter suas necessidades básicas, e acabaram acumulando dívidas impagáveis.
Além disso, a falta de educação financeira ainda é um entrave para o controle do orçamento doméstico. Por isso, ações como o mutirão da Serasa são fundamentais para promover a reestruturação financeira da população.
Como evitar cair novamente no endividamento

Dicas para manter a saúde financeira após renegociar
Depois de aproveitar os descontos e regularizar o CPF, é essencial adotar hábitos mais conscientes:
- Organize um orçamento mensal e controle seus gastos;
- Evite crédito fácil sem planejamento;
- Monte uma reserva de emergência para imprevistos;
- Busque educação financeira para melhorar a relação com o dinheiro;
- Priorize dívidas com juros altos, como cartões de crédito e cheque especial.
Oportunidade para começar de novo
Regularizar dívidas pode mudar sua vida
A campanha de renegociação da Serasa é mais do que uma chance de desconto: é uma porta de entrada para a retomada da estabilidade financeira. Com um simples cadastro, o consumidor tem acesso a centenas de ofertas personalizadas, podendo limpar o nome e abrir caminho para novas oportunidades.
Se você tem dívidas pendentes, aproveite o prazo estendido até 11 de julho de 2025 e participe do mutirão. A regularização das finanças pode ser o primeiro passo para uma vida mais tranquila, organizada e sem restrições de crédito.
