Sindicato faz GRAVE ALERTA sobre perigo nas agências do Itaú

Um dos representantes da Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) falou sobre o assunto que envolve a segurança das unidades do Itaú. Leia mais detalhes sobre o assunto a seguir.

Membro de sindicato fala sobre segurança das agências do Itaú

Carlos Damarindo é funcionário do banco e secretário de Cultura da Contraf-CUT. Ao portal do sindicato, ele falou sobre as mudanças do Itaú, em relação às medidas de segurança que o banco deixou de adotar recentemente.

“O banco Itaú, em uma decisão questionável, decidiu modificar seu plano de segurança, retirando vigilantes e portas giratórias de algumas de suas agências”, disse Damarindo. Ele alega que as mudanças envolvem razões econômicas, mas que elas colocam em risco a segurança de todos que frequentam os espaços.

Além disso, o membro do sindicato disse que, apesar das agências não possuírem cofres em sua maioria, os caixas eletrônicos funcionam como um, já que armazenam grande quantidade de dinheiro. As novas medidas fazem crescer o sentimento de insegurança entre os funcionários e os clientes.

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Funcionários sofrem com frustração dos clientes

Um dos pontos abordados pelo funcionário é que os bancários acabam sofrendo com a frustração dos clientes. A partir disso, muitos deles não conseguem resolver suas situações por canais digitais e acabam “descontando” seus desapontamentos nos funcionários.

“Muitos clientes, frustrados por dificuldades nos canais digitais, acabam direcionando sua raiva para os bancários. Além disso, algumas bancárias também têm sido alvo de assédio”, afirmou.

Além disso, Damarindo destaca que a segurança deveria se espelhar no que acontece nos prédios administrativos do Itaú, por exemplo. Lá, “a presença de vigilantes e câmeras é notável”, disse.

Imagem: Joa Souza / Shutterstock.com