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Tem uma dívida no Nubank? Aprenda como renegociar débitos pelo app

Aprenda a renegociar dívida por meio do aplicativo do Nubank a fim de evitar o acúmulo de débitos com o banco digital!

Nos últimos dias, a influenciadora digital Thaynná Bastos tornou-se viral nas redes sociais, após compartilhar a dívida quase milionária que acumulou com o Nubank, devido ao não pagamento de sua fatura durante a pandemia do coronavírus.

Ela alegou que teve que escolher entre pagar a fatura, que na época era cerca de R$ 5 mil, ou guardar o dinheiro para emergências. Ocorre que, devido à acumulação de juros, o valor da dívida atualmente está em torno de R$ 950 mil. Saiba mais sobre como renegociar débitos pelo aplicativo do banco digital a seguir!

Como ocorreu a dívida da influenciadora no Nubank?

Mão segurando celular com aplicativo da Nubank abrindo na tela inicial.
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com

Thaynná Bastos relatou que a dívida iniciou após pedir demissão de seu trabalho de freelancer no final de 2020 devido a um burnout ocasionado pela pandemia. O débito inicial da jovem com o banco digital era de R$ 5.334,69, que com o passar do tempo e acumulo de juros subiu para quase R$ 969 mil.

Agora, após ter viralizado no TikTok com sua história, Thaynná alega que não pretende processar o banco digital e continua compartilhando mensalmente as atualizações de sua dívida.

Dessa forma, acumular dívidas pode virar uma bola de neve e essa situação ocorre quando o consumidor se vê incapaz de quitá-las. Contudo, o aplicativo do Nubank possui uma opção que permite renegociar a dívida a qualquer momento, evitando assim que o cliente acabe em uma situação semelhante a de Thaynná.

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Como renegociar dívidas no aplicativo, afinal?

Portanto, caso um cliente esteja enfrentando dificuldades para quitar sua fatura do Nubank, saiba mais sobre como renegociar a dívida pelo aplicativo:

  1. Abra o aplicativo (Android, iOS) do Nubank e acesse o menu inicial;
  2. Clique na opção “Cartão de crédito” e, em seguida, no botão “Simular agora” para iniciar o processo de renegociação;
  3. Escolha a opção “Pagar todas as dívidas” para liquidar os valores relacionados ao cartão de crédito e empréstimo pessoal;
  4. É possível simular o valor a ser pago como entrada, a quantidade de parcelas e a data de vencimento do boleto de entrada. Logo, basta escolher as melhores condições;
  5. Por fim, aparecerá na tela um resumo da negociação e as condições de pagamento. Se concordar, clique no botão “Confirmar renegociação”.

Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com