Teve seu WhatsApp clonado? Saiba como recuperar a sua conta

Recentemente falamos aqui no site sobre o golpe que rouba a sua conta do WhatsApp. Os criminosos estão agindo de forma mais profissional. O que acontece basicamente é que você recebe uma ligação se dizendo ser de uma empresa séria, como Mercado Livre (como aconteceu comigo e contei aqui) ou OLX, falando sobre um anúncio que você fez, e dizendo que precisa confirma um código, que na verdade é o código de instalação do seu aplicativo. Dessa forma, o hacker instala seu WhatsApp no celular dele, e começa a pedir dinheiro emprestado para seus amigos. Se você é uma vítima, aqui explicamos como recuperar seu WhatsApp clonado.

É provável que você também goste:

Caminhão da Serasa em Porto Alegre: consulte seu CPF e consiga descontos de até 98%

Se liga, empreendedor: 30 filmes para atiçar o seu empreendedorismo

20 opções de franquias baratas para quem quer abrir o próprio negócio

Como o WhatsApp é clonado?

Explique de forma resumida anteriormente. Mas, de forma mais detalhada, é o seguinte: Você tem um produto anunciado no Mercado Livre, OLX, entre outras plataformas. Lá, o criminoso coleta seu nome e número de telefone. Com esses dados, ele entra em contato com você.

O criminoso que fala com você no telefone é ardiloso. Ele se identifica como um funcionário da plataforma em que você publicou o anúncio e descreve o anúncio para você, perguntando se você mesmo foi quem postou. Obviamente, você vai confirmar.

O criminoso alega que, para que o anúncio não seja excluído, você precisa confirmar um código de seis dígitos que veio por SMS para seu telefone. Entretanto, esse código é o código de instalação do seu WhatsApp. Com esses seis dígitos, o malfeitor tira o acesso da conta do WhatsApp do seu celular e coloca no celular dele, isso porque o WhatsApp não permite que a mesma conta fique logada em dois aparelhos. Quando isso acontece, você receberá o aviso “Não foi possível verificar este telefone. Provavelmente, porque você registrou outro número de telefone no WhatsApp em outro aparelho.”

Logo após, o criminoso encerra a chamada, e começa a se passar por você no mensageiro. Ele enviará mensagens para seus contatos pedindo dinheiro emprestado, e fornecendo o número da conta dele para depósito.

Como recuperar a conta de WhatsApp clonado?

Se você foi vítima do golpe e teve seu WhatsApp clonado, tente recuperar sua conta da seguinte maneira:

Primeiramente, desinstale o app do WhatsApp e o instale novamente.
Entre com o seu número de celular. Você deve receber um código SMS de seis dígitos.
Insira o código recebido no WhatsApp.
O seu WhatsApp deve ser desconectado automaticamente do outro aparelho.

Pode ser que você tenha que esperar 7 dias para fazer um novo login da sua conta do WhatsApp. Neste caso, bloqueie sua conta, conforme explico melhor no tutorial abaixo.

Como bloquear conta do WhatsApp?

Para bloquear sua conta no WhatsApp, tudo o que você precisa é mandar um e-mail para o suporte do WhatsApp: [email protected]. Na mensagem, insira a seguinte frase (com seu número de telefone) “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta” no corpo do e-mail. Informe o número de telefone no formato internacional +55 9 xxx xxx xxxx.”. Após isso, sua conta do WhatsApp ficará desativada por trinta dias. Após esse período, a conta do WhatsApp será apagada para sempre.

Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.

+311 mil seguidores

Seguir no Google

Verificação em duas etapas

Para evitar este tipo de problema, sempre deixe ativada a autenticação em dois fatore, pois dessa forma, fica impossível ter o WhatsApp clonado. Toda vez que alguém tentar entrar com seu número no WhatsApp, é necessário inserir uma senha de 6 dígitos que você escolheu.

Como fazer a autenticação em dois fatores do WhatsApp

Antes de mais nada, abra seu WhatsApp, clique nos três pontinhos no canto superior direito para abrir o menu.
Logo após, selecione a opção “Configuração”.
Escolha a opção “Conta”.
Clique em “Confirmação em duas etapas”.
Clique em “Ativar”.
Insira um PIN de 6 dígitos que será solicitado quando você registrar seu número de telefone no WhatsApp.
Confirme seu PIN.
Adicione um endereço de e-mail à sua conta para redefinir seu PIN caso você o esqueça e para proteger sua conta.
Logo após, confirme seu endereço de e-mail.
Pronto, a confirmação em duas etapas está ativa no WhatsApp.

Enfim, gostou da matéria?

Então, nos siga no canal do YouTube, em nossas redes sociais como o Facebook, Twitter e Instagram. Assim acompanhará tudo sobre bancos digitais, cartões de crédito digitais, empréstimos e matérias relacionadas ao mundo de fintechs.

Imagem de antonbe por Pixabay.