O que é o MED do Banco Central?

O Mecanismo Especial de Devolução (MED) é um sistema criado pelo Banco Central para facilitar a recuperação de valores transferidos via PIX em casos de fraude comprovada.

Qual o prazo para solicitar devolução de PIX por golpe?

O pedido deve ser feito em até 80 dias após a transferência. Quanto mais rápido, maiores as chances de recuperação.

Preciso fazer B.O. para recuperar dinheiro de golpe PIX?

Sim, o Boletim de Ocorrência é essencial para comprovar a fraude e acionar o MED junto ao banco.

Quanto tempo demora para recuperar o dinheiro?

O banco tem até 7 dias para analisar e até 96 horas para bloquear os valores na conta do fraudador.

Posso processar o banco se não devolver meu dinheiro?

Sim, em casos de falha de segurança do banco ou demora injustificada, é possível buscar indenização judicial.

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Atendimento rápido Orientação inicial gratuita Privacidade e LGPD

1. Você fez PIX para pessoa desconhecida?

2. Foi após contato por WhatsApp/Instagram/telefone?

3. Você registrou BO ou contestou no banco?

4. Valor aproximado do golpe

5. Tempo desde o golpe