Clientes do Nubank reclamam da demora na aprovação do Ultravioleta
Saiba o que dizem os clientes do roxinho sobre essa espera
Uma das maiores fintechs do Brasil, o Nubank, anunciou recentemente o seu novo cartão Black para clientes. Com a intenção de revolucionar o mercado, o cartão Nubank Ultravioleta chega como uma categoria de cartão de crédito premium. Desde seu lançamento, porém, o cartão tem dividido opiniões. Isso porque, apesar de seus benefícios, alguns clientes estão cautelosos em sua primeira experiência com o produto.
Além disso, muita gente afirmou que ainda nem recebeu uma confirmação sobre a aprovação do seu pedido, ou mesmo o seu cartão de crédito em mãos. Então, para saber mais, continue a leitura.
Clientes do Nubank reclamam da demora na aprovação do Ultravioleta
Dessa forma, de acordo com relatos de clientes do roxinho na própria NuCommunity, mesmo após o pedido do Ultravioleta, muita gente não recebeu o cartão. Em uma das postagens, um dos clientes da fintech afirmou que ainda não recebeu o cartão Ultravioleta, mesmo estando na fila de espera desde o início.
“Eu tenho o Nubank há mais de 6 anos, e eu o meu esposo. Ele recebeu na primeira semana do lançamento. Vários conhecidos amigos receberam também, é nada no meu caso. Nem e-mail e nem notificação”, afirmou um dos comentários da postagem. Outros clientes também afirmaram estar passando pela mesma situação.
Muitos dos recursos e benefícios que os clientes veteranos pediram estão incluídos no Ultravioleta. Entre eles, está a opção de cashback, em que todas as compras feitas com o cartão na função crédito geram 1% de dinheiro de volta. Mas, apesar desses benefícios, o cartão Nubank Ultravioleta possui uma anuidade um tanto alta, cujo valor mensal é de R$ 49.
Por fim, resta esperar para saber se o Nubank vai, ou não, acelerar o processo de aprovação e envio do Ultravioleta. E se você quiser saber mais sobre o cartão, basta acessar a página do produto.
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Imagem: Nubank / Divulgação