Com a vida financeira dos consumidores cada vez mais presente no espaço digital, é importante que as instituições bancárias que atuam nesse meio apresentem recursos de segurança confiáveis. No Nubank, ao trocar de celular, é preciso passar por um processo específico afim de acessar sua conta de novo.
Isso porque cada aparelho possui um “certificado”. Sendo assim, você deve usar o celular antigo, já autentificado, para acessar a conta no novo celular. Seu novo celular não pode estar logado em outra conta do Nubank.
O objetivo disso tudo é resguardar ao máximo os utilizadores do banco. Diante de um número crescente de fraudes de todos os tipos, garantir camadas extra de proteção é uma das maneiras mais eficazes de evitar golpes no ambiente virtual.
Como autorizar um novo aparelho celular para usar o Nubank
Antes de mais nada, tenha seu antigo celular em mãos. Entre então na sua conta Nubank. Vá até a opção “Meus Dados” e, em seguida, clique em “Autorizar Aparelho”. Nesse momento, usando o celular já verificado, você permite o uso da conta no segundo dispositivo.
Mas e se não houver mais acesso ao celular antigo? Nesse caso, quando entrar no aplicativo Nubank e tentar se logar em sua conta, você vai ter que enviar uma foto sua segurando documentos a lado do rosto (CNH ou RG).
Depois que tiver tirado e enviado a foto, é só aguardar. Vai haver uma análise afim de confirmar que é você mesmo que está tentando usar a conta. Se tudo estiver dentro dos conformes, em algumas horas você deverá poder usar o Nubank no novo celular.
O Nubank
O Nubank é um banco digital que surgiu no ano de 2013. Hoje, é uma das instituições mais populares do Brasil, tendo aproximadamente 75 milhões de clientes contando com México e Colômbia. O Nubank está, aliás, em processo de expansão pela América Latina.
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