Vai fazer suas compras de Natal online? Veja dicas para não cair em golpes!
Vai fazer as compras de Natal online? Confira estas dicas e faça compras com segurança, prevenindo fraudes
Com a chegada do final de ano, milhões de brasileiros preparam-se para as compras de Natal, sejam elas online, nas lojas de rua ou shoppings. Nesse cenário, inúmeras ofertas são passadas de todas as formas, algumas se apresentando muito tentadoras.
Porém, esse é o momento ideal para criminosos aproveitarem da situação e aplicar golpes que podem resultar em grandes prejuízos. Pensando nisso, a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) emitiu um alerta para os consumidores redobrarem a atenção. Veja dicas de como se proteger!
As compras de Natal online e o aumento dos crimes contra o consumidor
De acordo com a Febraban, os criminosos costumam abordar os consumidores com páginas falsas que simulam o e-commerce, além de ofertar promoções inexistentes por e-mail, SMS e mensagens de WhatsApp. Dessa forma, é comum haver a criação de perfis falsos de lojas nas redes sociais.
Veja também:
Salário mínimo deve aumentar menos de R$ 100 em 2024 e ficar em R$ 1.412
Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, orienta os consumidores a sempre pesquisar e comprar em sites conhecidos. Além disso, verificar os comentários de outros consumidores em sites de reclamações antes de efetuar uma compra é também uma boa prática.
Se a oferta de um produto parece muito abaixo do valor de mercado, ou se há pressão para o fechamento imediato da compra, desconfie. Na verdade, o ideal é pensar e desconfiar de todas as situações fora do comum.
Como os bancos investem em segurança
Para garantir a segurança dos clientes, a Febraban e os bancos investem cerca de R$ 3,5 bilhões por ano em sistemas de tecnologia da informação (TI) voltados para segurança. Esse valor corresponde a cerca de 10% dos gastos totais do setor com TI.
Além disso, as instituições financeiras realizam campanhas massivas de conscientização com o objetivo de orientar a população a como se prevenir de fraudes. No site Antifraudes Febraban, os consumidores podem encontrar dicas e orientações para realizar suas compras de Natal de maneira segura, tanto no ambiente virtual quanto em lojas físicas.
Imagem: Voloshyna Anna / Shuttertock.com
