Pagamentos com reconhecimento facial: Visa avança para tecnologia sem contato

Com uma estratégia que vai muito além das transações financeiras tradicionais, a empresa busca posicionar-se como uma plataforma de serviços digitais multifuncional, integrando inovação, segurança e conveniência.

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Expansão estratégica: de processadora a plataforma digital

Durante anos, a Visa foi vista como um dos pilares do sistema de pagamentos com cartões. No entanto, essa imagem está sendo substituída por uma nova proposta: tornar-se uma fornecedora de soluções digitais completas, independentemente do meio de pagamento. A iniciativa foi materializada com o lançamento da plataforma Intelligent Commerce, capaz de integrar assistentes virtuais, como chatbots, a operações comerciais completas.

A proposta da Visa é que o consumidor possa, por exemplo, solicitar à IA um planejamento de viagem, receber sugestões personalizadas com base em suas preferências de compra e realizar o pagamento sem precisar sair do ambiente da conversa.

“Queremos ser agnósticos, com serviços para atender todas as marcas. Não importa quais marcas, porque queremos que os clientes nos vejam como uma loja única: Visa como um serviço”, explicou um representante da companhia. “Estamos preparando nossa rede para estarmos em qualquer lugar. Esse é o nosso conceito de ‘além dos pagamentos’.”

Aquisição da Pismo amplia atuação no ecossistema financeiro

Uma das grandes apostas da Visa para consolidar sua nova identidade foi a aquisição da Pismo, plataforma brasileira de processamento financeiro, em um investimento de US$ 1 bilhão. A empresa fornece soluções tecnológicas robustas para bancos e fintechs, permitindo o gerenciamento completo de operações financeiras: cartões, contas correntes, poupança e até concessão de crédito.

A integração da Pismo à Visa permite que instituições parceiras criem produtos financeiros digitais com agilidade e segurança, além de terem acesso a dados estratégicos para melhorar a experiência dos usuários.

“Pense em quão poderoso é ter uma plataforma que permita ver o seu cliente onde quer que ele esteja gastando. Então, seja fazendo um pagamento de conta ou um saque em caixa eletrônico, você consegue acompanhar”, reforçou a companhia.

Click to Pay: pagamentos mais rápidos e seguros

Outra inovação de destaque no portfólio da Visa é o Click to Pay, lançado em parceria com a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços). A tecnologia permite que o consumidor conclua uma compra on-line sem precisar digitar os dados do cartão a cada transação.

Com o Click to Pay, basta informar e-mail e endereço, passar por uma verificação em duas etapas e pronto: o pagamento é finalizado com segurança e praticidade. Os dados do cartão são armazenados com proteção reforçada, o que reduz significativamente os riscos de fraude.

Reconhecimento facial e autenticação sem senha com Passkeys

Uma das tendências mais promissoras impulsionadas pela Visa é o uso da biometria em substituição às tradicionais senhas. Por meio da tecnologia Passkeys, a empresa busca eliminar a necessidade de memorização de códigos e elevar o nível de proteção nas transações digitais.

O sistema Passkeys adota o padrão de autenticação FIDO2 e utiliza criptografia de chave pública para proteger as credenciais do usuário. Essa abordagem reduz drasticamente os riscos de ataques de phishing, já que a autenticação depende de um par de chaves criptográficas — uma armazenada localmente no dispositivo e outra nos servidores da plataforma.

Com isso, o reconhecimento facial e a digital passam a ser ferramentas essenciais para validar a identidade de quem realiza o pagamento, criando uma experiência fluida e altamente segura.

“Se eu tivesse que apostar, diria que 2026 será o ano em que veremos um crescimento maior do Click2Pay e do Passkeys”, afirmou um especialista da Visa, prevendo a aceleração do uso dessas tecnologias no curto prazo.

Visa como protagonista da nova era digital

Ao apostar em tecnologias como inteligência artificial, biometria e autenticação sem senhas, a Visa assume um papel de protagonismo no cenário financeiro digital. A empresa não apenas acompanha as mudanças do mercado, mas toma a dianteira ao propor soluções que transformam a maneira como os consumidores interagem com o dinheiro.

Esse movimento também dialoga com a crescente demanda por segurança e praticidade nas compras on-line, especialmente em um cenário de transformação acelerada no comportamento de consumo. Cada etapa da estratégia da Visa visa consolidar sua presença como uma plataforma digital que oferece mais do que pagamento: oferece experiência.

Com informações de: InfoMoney