Fim do WhatsApp gratuito? As operadoras cogitam tirar de seus planos o serviço gratuito do aplicativo mensageiro querido entre os brasileiros. Diante da possibilidade, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) tenta estabelecer um diálogo com as companhias.
WhatsApp gratuito pode chegar ao fim em breve; entenda a situação
Fim do WhatsApp gratuito? Entenda o que deve mudar para que o acesso ao aplicativo mensageiro deixe de ser sem custos.
Assim, a Anatel, as operadoras de telefonia e grandes empresas de tecnologia precisarão entrar em um acordo quanto ao tráfego de internet na rede móvel. Siga na leitura para saber mais sobre a situação.
Operadoras querem acabar com o WhatsApp gratuito
Em recente declaração feita durante a comemoração de 25 anos da listagem da Vivo na B3, o presidente da companhia Telefônica Brasil, que lidera a operadora, Christian Gebara, revelou o interesse das empresas do setor em encerrar os pacotes de seus planos que oferecem WhatsApp gratuito.
Atualmente, planos de assinatura de diferentes operadoras contam com o “zero rating”, como é chamado o uso do serviço fora da franquia de dados. Um dos pontos destacados pelas operadoras para o encerramento do WhatsApp gratuito em seus planos de celular é o fato de que aplicativos, como o próprio mensageiro, o Instagram e o X, teriam aumentado significativamente a demanda das redes.
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Dessa forma, as empresas de telefonia esperam que as plataformas paguem por isso. Por outro lado, as plataformas e redes sociais se negam a arcar com os custos.
Saiba mais sobre a possível mudança
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Caso o WhatsApp gratuito deixe de ser oferecido pelas operadoras de telefonia, o consumidor precisará pagar pelo uso com base no pacote contratado. Ainda segundo o presidente da Telefônica Brasil, a situação ainda está sendo avaliada. Nesse sentido, uma das questões vistas pelas empresas do setor é o impacto que a mudança pode ter para o cliente.
Por fim, em nota enviada à Folha, a Anatel destacou que está acompanhando de perto a situação e que está atenta aos possíveis prejuízos que podem ser causados ao consumidor:
“A Anatel acompanha de perto da questão do chamado zero rating e tomou conhecimento de declarações recentes advindas de empresas do setor no sentido de que há estudos em curso para o fim da prática em questão no mercado de telefonia celular em decorrência do excesso de custos relacionados ao tráfego de aplicativos […] Em dezembro, mais uma vez a agência abrirá diálogo com os diversos atores sobre diversos aspectos do ecossistema digital para colher maiores elementos sobre as questões ora tratadas”, diz trecho do comunicado.
Imagem: oasisamuel / Shutterstock.com
Autor
Hannah AragãoFormada em jornalismo pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE. Atualmente fazendo parte do Seu Crédito Digital, acumulo experiências como redatora de finanças, economia e futebol.