Dicas importantes para que o WhatsApp não seja hackeado
Primeiramente, a melhor forma de proteger para que não se tenha o WhatsApp hackeado é manter a segurança em duas etapas ativada e isso é simples.
Basta acessar o aplicativo, ir em Configurações > Conta > Verificação em duas etapas. Dessa forma, você terá uma camada extra de segurança se alguém tentar invadir seu WhatsApp.
Outras medidas importantes para evitar ser hackeado são:
- Nunca compartilhe o código de 6 dígitos que se recebe via SMS para validar o app;
- Jamais clique em qualquer link de redefinição de senha ou código, seja pelo app ou pelo e-mail, a menos que você tenha solicitado;
- Coloque um e-mail válido e use o PIN de proteção do seu celular;
- Sempre confira se seu WhatsApp está conectado em algum outro dispositivo não reconhecido. Para isso, você deve entrar em “Aparelhos conectados”.
Caso você perceba que está com o WhatsApp hackeado e não seguiu todas as dicas acima, é preciso agir rapidamente. A primeira coisa a fazer é contatar as pessoas mais próximas via telefone e informar que está sem acesso no seu app.
Após isso, entre em contato com sua operadora e solicite o cancelamento do chip. Caso o hacker tenha inserido a segurança em duas etapas no seu app, a medida de cancelar o chip é obrigatória e você só irá recuperar o número após 7 dias. Nesse caso, não será possível o uso do número pelo golpista.
Se necessário, abra um boletim de ocorrência para se precaver de possíveis fraudes que possam acontecer no seu nome. Além disso, nunca negocie a devolução da sua conta sem a comunicação às autoridades policiais.
Por fim, se você tiver acesso à segunda etapa de segurança, solicite a verificação e digite o código recebido por SMS. Em seguida, troque a senha.
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