Há um tempo, não muito distante, “banco online” era o serviço de internet banking oferecido pelos bancos tradicionais. Ou seja, a disponibilidade de alguns serviços no site da instituição bancária. Porém, de 2020 para cá, a criação e reconhecimento pelo Banco Central de bancos digitais cresceu e caiu no gosto do brasileiro.
Com a expansão do mercado, as instituições bancárias do meio digital vão estabelecendo parcerias para poder atingir cada vez mais usuários.
Como exemplo disso, está a nova ferramenta disponibilizada pelo WhatsApp desde a semana passada, que permite o pagamento de produtos e serviços através do aplicativo de mensagens. Assim, com essa recente facilidade, os bancos tradicionais podem estar ameaçados.
Nova ferramenta pode ameaçar os bancos
A circulação do dinheiro em espécie tende a diminuir ou até mesmo acabar. É o que apontam especialistas. E para que isso seja viável, novas formas de realizar operações bancárias precisam surgir.
Neste contexto é que o WhatsApp lançou a possibilidade de realizar pagamentos através do aplicativo. A inovação demonstra que os bancos tradicionais podem se tornar ultrapassados.
Diversos fatores apontam para que as instituições financeiras tradicionais se sintam ameaçadas, tais como: o oferecimento de serviços bancários pelos aplicativos dos bancos; a criação e expansão dos bancos totalmente digitais; a inserção da tecnologia cada vez maior nas atividades do dia a dia.
A economista Arilda Teixeira afirma que, “os bancos comerciais perderam relevância com a chegada das transações eletrônicas. As transações não acontecem mais de forma presencial, devido à facilidade proporcionada pelos bancos digitais”.
Como realizar pagamento pelo WhatsApp
Usuários brasileiros do aplicativo de mensagens já podem, desde 11 de abril, pagar por produtos ou serviços usando o app.
Veja o passo a passo para realizar compras pelo WhatsApp:
- Cadastre os dados bancários na aba ‘pagamentos’;
- Após o cadastro, o pagamento poderá ser realizado no chat com a empresa;
- A nova ferramenta aceita cartões de débito, crédito e pré-pago;
- A princípio, o serviço só está disponível para empreendimentos que usam o WhatsApp business;
- 15 bancos estão cadastrados nesta nova operação do aplicativo;
- Os comerciantes terão que ter cadastro na Cielo, no Mercado Pago ou na Rede do Itaú Unibanco.
A possibilidade de comprar via WhatsApp faz parte de um novo uso que o aplicativo de mensagens planeja ter. E, reforçando isso, está o lançamento realizado em 2021 da operação de troca de dinheiro entre pessoas físicas.
Imagem: Geobor / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital