Há um tempo, não muito distante, “banco online” era o serviço de internet banking oferecido pelos bancos tradicionais. Ou seja, a disponibilidade de alguns serviços no site da instituição bancária. Porém, de 2020 para cá, a criação e reconhecimento pelo Banco Central de bancos digitais cresceu e caiu no gosto do brasileiro.
WhatsApp pode acabar com atendimento presencial dos bancos
Uso da tecnologia em transações bancárias ameaça instituições tradicionais, com nova ferramenta do WhatsApp já disponível. Saiba Mais!
Com a expansão do mercado, as instituições bancárias do meio digital vão estabelecendo parcerias para poder atingir cada vez mais usuários.
Como exemplo disso, está a nova ferramenta disponibilizada pelo WhatsApp desde a semana passada, que permite o pagamento de produtos e serviços através do aplicativo de mensagens. Assim, com essa recente facilidade, os bancos tradicionais podem estar ameaçados.
Nova ferramenta pode ameaçar os bancos
A circulação do dinheiro em espécie tende a diminuir ou até mesmo acabar. É o que apontam especialistas. E para que isso seja viável, novas formas de realizar operações bancárias precisam surgir.
Neste contexto é que o WhatsApp lançou a possibilidade de realizar pagamentos através do aplicativo. A inovação demonstra que os bancos tradicionais podem se tornar ultrapassados.
Diversos fatores apontam para que as instituições financeiras tradicionais se sintam ameaçadas, tais como: o oferecimento de serviços bancários pelos aplicativos dos bancos; a criação e expansão dos bancos totalmente digitais; a inserção da tecnologia cada vez maior nas atividades do dia a dia.
A economista Arilda Teixeira afirma que, “os bancos comerciais perderam relevância com a chegada das transações eletrônicas. As transações não acontecem mais de forma presencial, devido à facilidade proporcionada pelos bancos digitais”.
Como realizar pagamento pelo WhatsApp
Usuários brasileiros do aplicativo de mensagens já podem, desde 11 de abril, pagar por produtos ou serviços usando o app.
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+311 mil seguidores
Veja o passo a passo para realizar compras pelo WhatsApp:
- Cadastre os dados bancários na aba ‘pagamentos’;
- Após o cadastro, o pagamento poderá ser realizado no chat com a empresa;
- A nova ferramenta aceita cartões de débito, crédito e pré-pago;
- A princípio, o serviço só está disponível para empreendimentos que usam o WhatsApp business;
- 15 bancos estão cadastrados nesta nova operação do aplicativo;
- Os comerciantes terão que ter cadastro na Cielo, no Mercado Pago ou na Rede do Itaú Unibanco.
A possibilidade de comprar via WhatsApp faz parte de um novo uso que o aplicativo de mensagens planeja ter. E, reforçando isso, está o lançamento realizado em 2021 da operação de troca de dinheiro entre pessoas físicas.
Imagem: Geobor / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
Autor
Fernanda CadavalMe chamo Fernanda Patzdorf Cadaval de Macedo, tenho 34 anos, e tenho formação em Letras- Português e Jornalismo. Ler e escrever estão entre minhas atividades favoritas. E poder ser uma facilitadora na formação de opinião das pessoas através do meu trabalho, é um grande privilégio dado por essa profissão que exerço há mais de 10 anos.
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