XP Investimentos quer ser vista como uma empresa de Tecnologia
A empresa surgiu com um conceito de democratizar investimentos e quer investir em tecnologia
O surgimento de instituições como a XP Investimentos mudou o cenário do mercado
financeiro. Antes, apenas quem tinha um bom conhecimento do ramo ou um grande
patrimônio entendia o que palavras como trader significavam.
A corretora foi criada em 2001 por Guilherme Benchimol, como uma opção para
quem quer investir sem ter muito patrimônio. Ela oferece serviços de assessoria
especializada em investimento e analisa qual produto é o mais indicado para cada cliente.
A empresa tornou-se sólida com mais de 2.2 milhões de clientes ativos, com um ativo de
R$ 412 bilhões.
A XP Investimentos mudou sua visão de empreendedorismo devido ao número de fintechs com interesse no ramo de investimentos. Não bastavam apenas assessores especializados, era necessário criar um processo digitalizado onde os clientes pudessem, de forma independente, ser ajudados e assim oferecer soluções personalizadas.
Thiago Mafra, diretor-executivo de tecnologia da XP, explicou que a intenção é ser reconhecida como uma empresa tecnológica e não como instituição financeira.
Segundo o Diretor, a XP percebeu em 2017 que, se quisessem ficar entre as maiores
empresas do mercado de finanças, iriam precisar da tecnologia.
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Como está a XP Investimentos atualmente
Atualmente, a empresa possui 80 squads, organizados com 1.500 pessoas em cada time.
Essas squads funcionam como mini empresas na XP, elas têm autonomia e liberdade de
criação. Assim, todos os dias existem novidades para serem testadas e lançadas no
mercado.
A empresa surgiu com um conceito de democratizar investimentos. Enquanto os bancos
ofereciam o poder de investimento apenas para clientes com grande poder aquisitivo, a corretora atendia clientes com um poder menor.
O cliente agora realiza o atendimento sozinho. Os assessores ainda estão disponíveis, mas a tecnologia agiliza os atendimentos, deixando-os com quem realmente precisa de ajuda.
A empresa ensina por meio de Inteligência Artificial como o cliente pode investir e assim se tornar um grande investidor.
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imagem: rafapress / shutterstock.com
