Zap da Caixa: chame o banco neste número para ter atendimento pelo WhatsApp
A Caixa Econômica segue inovando suas formas de atendimento e agora é possível ter acesso a ESTES serviços no WhatsApp; confira.
A Caixa Econômica Federal (CEF) mostra-se flexível no que diz respeito ao atendimento de seus clientes. Dessa forma, se você faz parte deste grande grupo, saiba que é possível entrar em contato com a instituição financeira através do WhatsApp.
O chamado Zap da Caixa atende através do número 0800 104 0 104. Portanto, você pode salvar este número na lista de contatos do seu celular e enviar uma mensagem para a CEF. Através desse processo é possível acessar alguns serviços.
Quais atendimentos são oferecidos no Zap da Caixa?
Algumas funções disponíveis no aplicativo Caixa Tem (Android, iOS) podem ser acessadas por meio do Zap da Caixa. Se você possui um financiamento habitacional com o banco, usar o WhatsApp institucional será vantajoso, pois é possível ter a segunda via do boleto por lá.
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Também dá para conferir as ofertas de empréstimos de acordo com seu perfil. Além disso, o Zap da Caixa fica disponível 24 horas por dia. No entanto, é fundamental certificar-se de estar em um contato oficial com o banco, uma vez que os golpistas podem se aproveitar da situação e se passar pela instituição financeira.
Cuidados com os golpes do WhatsApp
- Certifique-se de que enviou mensagem, de fato, para o número que indicamos no início do texto;
- Não forneça senhas de cartões, códigos de segurança e outras informações pessoais e sensíveis que podem te expor;
- Por fim, não clique em links enviados por SMS, e-mail, telegram e outros meios de comunicação, pois eles podem expor seus dados.
Quais recursos são administrados pela Caixa?
A Caixa destaca-se quando o assunto é administração de recursos, sejam eles benefícios sociais ou trabalhistas. Entre eles, há as diferentes modalidades de saque do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e auxílios, tais como:
- Bolsa Família;
- Auxílio-gás;
- Benefício por Prestação Continuada (BPC);
- Seguro-desemprego.
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