A 99Food está oficialmente de volta ao Brasil, com direito a um investimento robusto e uma estratégia agressiva para competir diretamente com os grandes nomes do setor, como o iFood.
O anúncio foi feito nesta terça-feira (12) durante evento em São Paulo, marcando a retomada das operações após a pausa em 2023.
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Reestreia estratégica no mercado brasileiro
O retorno da 99Food não é apenas um relançamento. A companhia, controlada pela gigante chinesa Didi, aposta em um plano minucioso para consolidar sua presença no Brasil, começando pela maior cidade do país.
Histórico e pausa das operações
A primeira aparição da 99Food no Brasil ocorreu em 2019, mas as operações foram encerradas no início de 2023 devido a ajustes estratégicos. Agora, com um investimento de R$ 1 bilhão, a plataforma retorna com novas propostas e condições mais atrativas para todos os envolvidos na cadeia de entregas.
Testes e resultados em Goiânia
Antes de chegar novamente a São Paulo, a empresa realizou um período de testes em Goiânia, iniciado em junho de 2025. Em apenas 50 dias, foram registradas mais de 1 milhão de entregas, o que serviu como prova de viabilidade e como base para o processo de expansão.
Diferenciais para atrair restaurantes, entregadores e consumidores
O sucesso da 99Food depende de uma estratégia tripla: conquistar os restaurantes parceiros, garantir boa remuneração aos entregadores e oferecer preços competitivos aos consumidores.
Benefícios para restaurantes
De acordo com Simeng Wang, diretor-geral da 99 Brasil, as taxas cobradas por plataformas de delivery são um dos maiores desafios para restaurantes. Por isso, a 99Food oferecerá isenção de mensalidade e comissões durante 12 meses para os estabelecimentos parceiros, medida que visa aliviar custos e incentivar a adesão à plataforma.
Ganhos mínimos para entregadores
Para os entregadores, a empresa promete um ganho mínimo diário de R$ 250 para aqueles que completarem ao menos 20 entregas, sendo cinco delas pela 99Food. Além disso, está previsto o investimento em pontos de apoio estrategicamente localizados, oferecendo infraestrutura e descanso aos profissionais.
Integração com outros serviços da 99
Outra novidade é a possibilidade de alternar entre entregas de comida e transporte de passageiros via 99Moto (em locais onde o serviço está disponível), permitindo maior flexibilidade e potencial de ganho.
Preços mais competitivos para consumidores
O impacto das isenções para restaurantes deve se refletir no valor final das refeições. A 99Food promete evitar taxas “escondidas” e manter preços mais baixos em comparação com concorrentes.
Promoções e descontos de lançamento
Para impulsionar o retorno, a plataforma oferecerá cinco cupons promocionais por usuário, totalizando R$ 99 em descontos nas primeiras entregas.
Parceria estratégica com a Abrasel
Um ponto-chave da retomada é a parceria firmada com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel). A união prevê ações conjuntas para fortalecer o setor e capacitar parceiros.
Medidas planejadas
- Pesquisas de mercado: análise do comportamento de consumidores e tendências de consumo.
- Programas de capacitação: treinamentos voltados para gestão de pedidos, marketing digital e logística.
Desafios e perspectivas do setor de delivery
O mercado de entregas no Brasil é altamente competitivo e dominado por empresas já consolidadas. Para conquistar espaço, a 99Food terá de se apoiar no seu diferencial de custo-benefício e na força do investimento bilionário.
Concorrência acirrada
O iFood ainda mantém ampla liderança no país, mas o crescimento de alternativas como Rappi e Uber Eats demonstra que há espaço para novos players — desde que consigam oferecer vantagens reais para consumidores e parceiros.
Tendências futuras
Especialistas do setor apontam que a personalização de ofertas, a eficiência logística e o suporte ao entregador serão fatores decisivos para fidelizar clientes e manter uma base de operações sustentável.
Imagem: Divulgação / 99Food
