Você já forneceu seu CPF ao caixa de alguma farmácia para receber descontos na compra? Pois, recentemente, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) analisou a maneira que o setor farmacêutico usa os dados pessoais.
ANPD pressiona e farmácias serão obrigadas a justificar uso de dados de clientes
Mesmo sendo uma prática comum, o CPF fornecido para descontos em compras pode está sendo utilizado de maneira não transparente. Veja como
Após a pesquisa, o órgão divulgou uma nota alertando sobre essa prática tão comum para receber desconto na compra de produtos. Veja a seguir.
Mas, qual o problema de pedirem o CPF?
De acordo com a análise, seu CPF dá acesso a outros dados pessoais que estão sendo usados para propósitos diferentes daqueles informados pelas empresas, infringindo, assim, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Além disso, há uma baixa proteção desses dados pessoais e da privacidade dos clientes no setor farmacêutico, se dando até, por exemplo, pela falta de transparência quanto ao compartilhamento dessas informações com parceiros comerciais e prestadores de serviço das farmácias.
O estudo da ANPD ainda mostrou que há indícios de coleta excessiva de dados pessoais sem explicações claras sobre como se dá o manuseio dessas informações, partindo desde a coleta até a exclusão delas no sistema.
Por qual motivo as empresas querem o CPF?
Quando você passa seu CPF, o banco de dados da farmácia consegue registrar todos os seus movimentos de compra, incluindo a hora, o mês, os produtos e até o intervalo de tempo que você leva para voltar ao estabelecimento.
Essas informações são agregadas aos outros dados pessoais do cadastro, que podem ser acessadas a partir do número do CPF. No entanto, as farmácias não esclarecem para os clientes nem como nem para que são usados esses registros.
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Qual a ação da ANPD?
O órgão afirma que está em contato com as associações que representam as farmácias no Brasil. Com isso, pretende-se, além de compreender como se dá o manuseio das informações coletadas, também solicitar melhorias para os problemas apontados no estudo.
Imagem: Tyler Olson / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
