Clientes participantes do programa Latam Pass tiveram seus dados vazados em uma onda de ataques cibernéticos no sistema que fornece tecnologia da informação para serviços aéreos, a Sita (Sociedade Internacional de Telecomunicações Aeronáuticas). A companhia Latam notificou seus clientes na última sexta-feira (12/03).
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O que a Latam diz sobre os dados vazados?
A empresa aérea explicou que o ocorrido se deu porque muitos de seus passageiros cadastrados no Latam Pass fazem parte de acordos comerciais extras, que supostamente utilizam a Sita.
Parte dos membros do programa de fidelidade foi atingida pelo ataque hacker que começou em Atlanta, Estados Unidos, no dia 24 de fevereiro. De acordo com a empresa aérea, informações como nome, sobrenome e ID de membro foram acessados indevidamente.

Ainda conforme a Latam, não existe contato direto entre ela e a Sita. em comunicado aos clientes, a Latam disse que os processos internos não foram acessados, impossibilitando o vazamento de números de bilhetes, reservas, e-mail ou dados bancários como cartões de crédito.
Apesar da garantia, a companhia finalizou seu comunicado dizendo que, se porventura demais clientes tiverem dúvidas, devem entrar em contato pelo e-mail [email protected].
Confirmação da Sita sobre os ataques contra a Latam
A Sita é a empresa multinacional que, em parceria com 11 companhias aéreas, disponibiliza serviços de TI para este setor.
Segundo nota oficial, a própria multinacional não tinha conhecimento dos ataques e, portanto, foi vítima do incidente que afetou a segurança dos dados dos passageiros que estavam guardados nos servidores do sistema.
No mesmo dia do inicio dos ataques, a organização se posicionou e informou às outras empresas participantes, como a Latam.
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Gol e Azul também sofreram os ataques?
Outras companhias como a Gol e a Azul também são parceiras e fazem uso da tecnologia da Sita para despachos e rastreamento de voos.
Mesmo assim, a Gol afirma que o serviço utilizado com a Sita não foi alvo de ataques e não prejudicou seus passageiros. A Azul também destacou que nenhuma informação de clientes foi vazada.
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imagem: site / latam.com



