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Apple pode tomar decisão surpreendente; entenda a situação!

Pressionada por reguladores da UE e defasagem da Siri, Apple pode permitir que usuários do iPhone escolham entre outros assistentes.

Helena SerpaPor Helena Serpa5 min de leitura
iPhone vazamento

A Apple pode estar prestes a tomar uma das decisões mais radicais de sua história recente: permitir que usuários de iPhones na União Europeia substituam a Siri por assistentes de inteligência artificial. A mudança, ainda não oficializada, surge em um momento de forte pressão regulatória e de frustrações internas com a defasagem tecnológica de sua assistente virtual.

Siri sob ataque: críticas internas e externas

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Imagem: Farknot Architect / shutterstock.com

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Um passado de liderança que não acompanhou a evolução

Lançada em 2011 com o iPhone 4S, a Siri foi a primeira assistente virtual amplamente conhecida no mercado de smartphones. No entanto, mais de uma década depois, tornou-se um símbolo de atraso tecnológico. Embora ainda funcional para comandos simples, como definir alarmes ou abrir aplicativos, a Siri perdeu relevância com o avanço de assistentes baseados em IA generativa.

Falta de respostas próprias e dependência do ChatGPT

Atualmente, mesmo em iPhones compatíveis com a Apple Intelligence, como os modelos 15 Pro e superiores, a Siri frequentemente recorre ao ChatGPT para responder a perguntas mais complexas. Isso tem alimentado a percepção de que a Apple ficou para trás em uma corrida dominada por rivais como Google e OpenAI.

Pressão da União Europeia acelera mudança

Multas e exigências por mais abertura

A decisão da Apple, segundo informações obtidas pela Bloomberg, estaria sendo considerada especificamente para o mercado europeu. O motivo é a pressão crescente por parte de reguladores da União Europeia, que já aplicaram multas bilionárias à empresa por práticas anticompetitivas — como obrigar o uso exclusivo da App Store e limitar alternativas de pagamento.

Nova exigência: liberdade de escolha para assistentes

O próximo passo seria exigir que o iPhone permita ao usuário definir outro assistente como padrão. Para atender essa exigência, a Apple poderia introduzir mudanças já em uma futura versão do iOS — possivelmente o iOS 19 — permitindo que o usuário substitua a Siri por opções como ChatGPT ou Google Gemini.

Comparação desfavorável com Google e Samsung

Enquanto isso, concorrentes avançam a passos largos. O Google integrou o Gemini a vários de seus serviços, enquanto a Samsung lançou o Galaxy AI, apostando fortemente em recursos de IA como diferencial competitivo. A Apple, historicamente mais cautelosa, agora colhe os frutos de sua lentidão.

Mudança estratégica ou admissão de derrota?

Liberdade de escolha pode ser vitória política

Para analistas, permitir que os usuários escolham seu assistente padrão pode ser uma jogada estratégica. Ao ceder à pressão regulatória, a Apple evitaria novas sanções e, ao mesmo tempo, ofereceria uma experiência mais satisfatória ao usuário, enquanto desenvolve melhorias mais robustas para sua própria tecnologia de IA.

Mas também revela perda de liderança

Por outro lado, essa medida pode ser vista como uma admissão de que a Apple perdeu o timing da revolução da inteligência artificial. “A Apple está tentando controlar os danos, mas o mercado já percebeu a diferença”, avalia um especialista em tecnologia da informação.

Competição com Android e risco de perder usuários

Mão segurando celular Android que mostra logo do Google e outra mão segurando iPhone que mostra logo da Apple
Imagem: Daria Nipot/shutterstock.com

Android já oferece essa liberdade há anos

O contraste com o Android é claro: há anos o sistema do Google permite que os usuários escolham entre assistentes como Alexa, Gemini e outros. Essa abertura tem sido um atrativo especialmente entre usuários que valorizam inovação e personalização — dois pilares que a Apple tradicionalmente domina, mas que agora estão em risco.

Consumidores mais exigentes podem abandonar o ecossistema Apple

A substituição da Siri pode ser decisiva para manter consumidores no ecossistema Apple, especialmente os mais propensos a experimentar novas tecnologias.

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FAQ Page

A Apple realmente vai permitir trocar a Siri por outros assistentes?

Ainda não é oficial, mas fontes apontam que a Apple estuda essa possibilidade para atender exigências da União Europeia.

Por que a Apple está considerando essa mudança?

A empresa enfrenta pressão de reguladores europeus por práticas anticompetitivas e também críticas por estar atrasada na corrida da inteligência artificial. A Siri é frequentemente considerada defasada em comparação a assistentes como ChatGPT e Google Gemini.

A Siri vai desaparecer?

Não. A Siri deve continuar como assistente padrão em iPhones fora da União Europeia. A mudança proposta permitiria que usuários europeus escolham outras opções como padrão, mas sem eliminar a Siri.

Quando isso pode acontecer?

A expectativa é que as mudanças cheguem com o iOS 19, que pode ser anunciado em 2025. No entanto, não há confirmação oficial por parte da Apple.

Considerações finais

A possível decisão da Apple de permitir a substituição da Siri por assistentes como ChatGPT e Google Gemini marca um ponto de inflexão em sua estratégia.

Se confirmada, será um gesto histórico da empresa que sempre controlou rigidamente sua experiência de usuário — e que agora, sob pressão, pode estar sendo forçada a abrir mão desse controle para sobreviver na nova era da inteligência artificial.

Helena Serpa

Autor

Helena Serpa

Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.

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