O programa de fidelidade PortoPlus, associado aos cartões de crédito do banco Porto, passou por uma atualização que resultou no aumento da quantidade mínima de pontos exigidos para efetuar transferências para os programas parceiros. Com essa modificação, a exigência anterior de 15 mil pontos sofreu um ajuste para 20 mil pontos.
Esta modificação representa um acréscimo de 33% na quantidade de pontos e a incorporação ocorreu sem prévio aviso. Essa alteração representa um desafio maior para aqueles que desejam angariar a quantidade mínima exigida para fazer um resgate de pontos. Dessa forma, a única maneira de acumular pontos no programa do banco é através de gastos realizados com o cartão.
Como o PortoPlus difere de outros programas de fidelidade?
Em contrapartida a programas como Livelo e Esfera, o PortoPlus atualmente não oferece opções de vendas de pontos e clube.
Esses programas disponibilizam recursos adicionais para acúmulo de pontos, representando mais versatilidade e facilidade para os usuários no alcançar das metas de resgate. Todavia, o PortoPlus permanece em desvantagem nessa questão.
Como transferir pontos para os programas parceiros?
Para solicitar a transferência de pontos para os parceiros, o usuário pode acessar o site oficial do PortoPlus, através do aplicativo Porto (disponível para Android e iOS) ou da central de atendimento.
O programa conta com parcerias com Latam Pass, Smiles, TudoAzul e TAP Miles&GO, que às vezes, participam de promoções de transferência bonificada, promovendo mais oportunidades de vantagens para seus usuários.
O que essa mudança significa para o futuro do banco?
Esta mudança poderia indicar uma nova abordagem da Porto Seguro Bank em relação ao programa de fidelidade. O aumento na quantidade mínima de pontos necessários para transferência pode ser o primeiro passo em uma série de modificações no esquema de fidelidade do PortoPlus.
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Assim, resta aos usuários aguardar e se adaptar às novas regras impostas pelo programa.
Imagem: Sergey Nivens / shutterstock.com
