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Clientes do Banco do Brasil poderão fazer saques pelo WhatsApp

Clientes do Banco do Brasil poderão fazer saques pelo WhatsApp. O BB lançou primeiramente a possibilidade de fazer consultas e permitir transações financeiras pelo WhatsApp, agora tornou-se o primeiro banco a lançar o serviço de saques pelo aplicativo de mensagens. A ferramenta, portanto, dispensa o uso de cartão para concluir a operação.

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Limite de saque

As retiradas estão limitadas a R$ 300 por dia, sempre em valores múltiplos de R$ 10.

Como fazer o saque

Para iniciar a operação, basta que o cliente inicie uma conversa pelo WhatsApp com o número (61) 4004-0001 e digite “saque sem”, ou “saque sem cartão”. Assim, o Chatbot (assistente virtual ativado por inteligência artificial) vai perguntar o valor do saque e o cliente só precisa digitar a senha do cartão para confirmar o saque.

Depois disso e com o código informado pelo assistente virtual, basta que o cliente se dirija a qualquer terminal de atendimento do Banco do Brasil. O código, no entanto, tem validade até as 23h59 do dia do pedido.

É seguro?

Segundo a instituição financeira, o processo é totalmente seguro porque as mensagens são criptografadas de ponta a ponta, o que impede o rastreamento de terceiros.

Clientes podem fazer 15 tipos de transações pelo WhatsApp

Com essa nova solução, os clientes do Banco do Brasil agora podem fazer 15 tipos de transações pelo WhatsApp. Em junho, por exemplo, o BB lançou as consultas de saldos e de extratos pelo app. Em outubro, a instituição financeira iniciou as transações financeiras, com serviços como transferência entre contas e recarga de celular.

Já no final de novembro, o banco passou a oferecer a recarga do Bilhete Único de transporte coletivo para os moradores do município de São Paulo.

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