App do Itaú adiciona recurso do Nubank: bloqueio de cartão temporário

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Bloqueio de cartão temporário causa menos dor de cabeça ao cliente

Com a novidade, o Itaú faz o usuário se incomodar menos, com menos burocracia e podendo resolver de forma fácil, utilizando o aplicativo e a internet. Além disso, o banco também economiza no processo de emissão de um novo cartão. Até porque muitas vezes as pessoas acham o cartão, mas já mandaram fazer a segunda via. Então, isso fará com que a instituição financeira resolva esse problema.

“Ouvimos os nossos clientes frequentemente e procuramos atender às suas demandas e surpreendê-los com novidades que agilizam o seu cotidiano e tragam benefícios reais”, explica Rubens Fogli Netto, diretor de negócios digitais do Itaú.

Mais controle sobre os gastos

Além disso, o app do Itaú também trouxe, em sua atualização, algo muito interessante para quem gosta de ficar atento aos gastos efetuados pelo cartão de crédito. Antes, o usuário só podia visualizar os gastos de três períodos de meses específicos, o anterior, o vigente e o seguinte. Contudo, agora o usuário pode visualizar as compras parceladas em tempo real, assim como os meses anteriores para poder constatar a diferença de valor entre o total das faturas. Isso, sem dúvida, traz um melhor controle financeiro para o cliente.

O aplicativo conta com cerca de 4,7 milhões de usuários mensais.

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