App do Itaú adiciona recurso do Nubank: bloqueio de cartão temporário
O Itaú lançou um novo recurso em seu app em que permite bloqueio de cartão temporário. Com isso, os clientes poderão bloquear temporariamente seus cartões em caso de dúvida onde ele se encontra. Entretanto, o consumidor poderá reativá-lo sem precisar pedir a emissão de um novo.
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Bloqueio de cartão temporário causa menos dor de cabeça ao cliente
Com a novidade, o Itaú faz o usuário se incomodar menos, com menos burocracia e podendo resolver de forma fácil, utilizando o aplicativo e a internet. Além disso, o banco também economiza no processo de emissão de um novo cartão. Até porque muitas vezes as pessoas acham o cartão, mas já mandaram fazer a segunda via. Então, isso fará com que a instituição financeira resolva esse problema.
“Ouvimos os nossos clientes frequentemente e procuramos atender às suas demandas e surpreendê-los com novidades que agilizam o seu cotidiano e tragam benefícios reais”, explica Rubens Fogli Netto, diretor de negócios digitais do Itaú.
Mais controle sobre os gastos
Além disso, o app do Itaú também trouxe, em sua atualização, algo muito interessante para quem gosta de ficar atento aos gastos efetuados pelo cartão de crédito. Antes, o usuário só podia visualizar os gastos de três períodos de meses específicos, o anterior, o vigente e o seguinte. Contudo, agora o usuário pode visualizar as compras parceladas em tempo real, assim como os meses anteriores para poder constatar a diferença de valor entre o total das faturas. Isso, sem dúvida, traz um melhor controle financeiro para o cliente.
O aplicativo conta com cerca de 4,7 milhões de usuários mensais.
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