O Banco Central (BC) anunciou uma novidade que promete reforçar a segurança dos usuários do sistema de pagamentos instantâneos PIX. A partir de dezembro, clientes poderão realizar bloqueios na abertura de novas chaves PIX em seu nome, evitando fraudes e golpes. A medida integra um conjunto de ações que o BC vem implementando para proteger dados financeiros e prevenir movimentações indevidas.
O que muda?
Leia mais: Por que o Banco Central suspendeu o Drex? Entenda os motivos técnicos da decisão
Atualmente, qualquer pessoa pode criar uma chave PIX associada a seu CPF ou CNPJ, o que permite receber pagamentos de maneira rápida. No entanto, casos de fraudes têm aumentado, com criminosos registrando chaves PIX em nomes de terceiros sem autorização. A nova ferramenta permitirá que o cliente assinale, no sistema do Banco Central, que não deseja que novas chaves PIX sejam criadas em seu nome.
Como funcionará o sistema
O mecanismo será similar a um serviço já disponível no Registrato, plataforma do BC onde os usuários podem consultar informações sobre contas, empréstimos, cheques sem fundos e operações com câmbio. Atualmente, é possível impedir a abertura de novas contas bancárias (corrente, poupança ou de pagamento) através do Registrato.
A partir de dezembro, a mesma lógica será aplicada para chaves PIX: basta acessar o sistema e ativar a função de bloqueio. Caso o usuário queira liberar temporariamente a criação de uma chave, será possível reverter a decisão no próprio Registrato, garantindo flexibilidade sem comprometer a segurança.
Registrato: o centro de controle financeiro do usuário
O Registrato é uma ferramenta essencial para quem deseja acompanhar suas informações financeiras. A plataforma oferece consultas detalhadas sobre:
- Empréstimos em nome do cliente;
- Contas correntes, de poupança e de pagamento abertas;
- Chaves PIX cadastradas;
- Cheques sem fundos;
- Compras e vendas de moeda estrangeira.
Com a integração do bloqueio de chaves PIX, o Registrato se torna ainda mais relevante como ferramenta preventiva contra fraudes.
Impacto das medidas de segurança já implementadas
O Banco Central vem adotando medidas para reduzir fraudes no PIX. Em outubro, instituiu o bloqueio de chaves marcadas pelas instituições financeiras como potencialmente fraudulentas.
Nos últimos meses, mais de 245 milhões de chaves PIX foram excluídas por bancos e usuários. Entre os principais motivos estão erros de digitação, alterações na grafia de chaves, falecimento do titular, cancelamentos a pedido do cliente ou mudanças de agência bancária.
Além disso, os aplicativos bancários passaram a oferecer um botão de contestação de transações, permitindo contestar pagamentos suspeitos de forma automática, sem necessidade de atendimento humano.
Por que o bloqueio de chaves PIX é importante
A popularização do PIX trouxe praticidade, mas também abriu espaço para novas modalidades de fraude. Crimes comuns incluem:
- Criação de chaves PIX em nome de terceiros;
- Golpes envolvendo links falsos e transferências não autorizadas;
- Inclusão de novos titulares em contas conjuntas ou contas de pessoas jurídicas.
O bloqueio de chaves PIX no Registrato funciona como uma barreira preventiva, dificultando que criminosos abram contas ou registrem chaves fraudulentas em nome de vítimas.
Benefícios diretos para o usuário
- Proteção contra fraudes: bloqueia tentativas de criação de chaves PIX sem autorização;
- Controle financeiro: centraliza informações em uma única plataforma;
- Praticidade: permite reversão temporária do bloqueio quando necessário;
- Tranquilidade: reduz risco de golpes e movimentações financeiras indevidas.
Passo a passo para bloquear novas chaves PIX
- Acesse o Registrato: pelo site do Banco Central ou aplicativo oficial;
- Identifique a opção de bloqueio: a funcionalidade estará disponível a partir de dezembro;
- Ative o bloqueio de chaves PIX: marque a opção que impede abertura de novas chaves em seu nome;
- Confirme a ação: o sistema validará a solicitação;
- Reversão, se necessário: é possível desativar o bloqueio temporariamente para criar uma nova chave.
O processo é rápido e não exige contato direto com o banco, garantindo autonomia ao usuário.
Perguntas frequentes sobre o bloqueio de chaves PIX
O que é uma chave PIX?
É um identificador que permite receber pagamentos instantâneos, podendo ser CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou uma chave aleatória gerada pelo sistema.
Quem pode usar a ferramenta de bloqueio?
Qualquer pessoa física ou jurídica que possua cadastro no Registrato do Banco Central.
A funcionalidade impede o uso das chaves existentes?
Não. O bloqueio se aplica apenas à criação de novas chaves PIX, não afetando aquelas já cadastradas.
É seguro desbloquear temporariamente para abrir uma nova chave?
Sim. O sistema permite reversão rápida, mantendo a proteção quando não houver necessidade de criar novas chaves.
Considerações finais
A iniciativa do Banco Central reforça a segurança do sistema financeiro e traz mais controle para os usuários do PIX. Com a integração no Registrato, clientes poderão evitar fraudes e manter suas informações financeiras protegidas, além de acompanhar todas as suas contas, empréstimos e transações de maneira centralizada.
Não perca nenhuma oportunidade de crédito e pagamento: acesse agora nossas últimas notícias no Seu Crédito Digital.
