ChatGPT cresce no Brasil e país ganha importância nos planos da OpenAI

Dados apresentados pela empresa em agosto de 2026 colocam o país entre os três maiores mercados do ChatGPT em usuários ativos e entre os cinco principais em número de assinantes. O Brasil também aparece na segunda posição mundial entre os países com mais desenvolvedores utilizando a API da OpenAI.

API é o recurso que permite integrar os modelos de inteligência artificial a aplicativos, sites e sistemas empresariais. Na prática, é por meio dela que uma empresa consegue colocar a tecnologia por trás do ChatGPT dentro de seus próprios serviços.

O crescimento não está concentrado em um único público. A inteligência artificial já é utilizada por consumidores, trabalhadores, grandes companhias, pequenos negócios, universidades, profissionais do Direito e órgãos públicos.

Esse alcance ajuda a explicar por que a OpenAI considera o Brasil um mercado prioritário e pretende ampliar contratações, parcerias, eventos e programas de capacitação no país.

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O que transformou o Brasil em um dos maiores mercados do ChatGPT?

O tamanho da população brasileira certamente ajuda, mas não explica tudo. Outros países populosos não apresentam necessariamente o mesmo grau de envolvimento com diferentes ferramentas de inteligência artificial.

Um dos fatores apontados pela OpenAI é a facilidade com que os brasileiros incorporaram o ChatGPT às atividades cotidianas. A plataforma não é procurada apenas para responder perguntas. Ela é usada para criar textos, analisar documentos, produzir imagens, estudar, programar, organizar negócios e conversar por voz.

O português, embora esteja longe de ser o idioma mais falado do planeta, tornou-se o terceiro mais utilizado no ChatGPT, de acordo com dados apresentados pela companhia.

O volume de mensagens também avançou rapidamente. Em novembro de 2025, a OpenAI informava que o Brasil trocava aproximadamente 140 milhões de mensagens por dia e estava entre os três países com maior uso semanal do ChatGPT. O número chegou a cerca de 215 milhões em 2026, conforme os novos dados divulgados pela empresa.

A comparação representa um aumento aproximado de 54% no volume diário de mensagens. Embora os levantamentos possam utilizar períodos e metodologias diferentes, a evolução ajuda a mostrar a velocidade de adoção da ferramenta no país.

A própria OpenAI já havia identificado esse movimento ao classificar o Brasil como uma das nações mais engajadas do mundo no uso da inteligência artificial. OpenAI

Brasileiros não usam o ChatGPT apenas por diversão

A criação de memes e imagens ganhou enorme popularidade no Brasil e ajudou a apresentar a inteligência artificial generativa a milhões de pessoas. Entretanto, os números indicam que a utilização profissional também ocupa uma parcela relevante.

Segundo a OpenAI, aproximadamente 35% das mensagens enviadas por usuários brasileiros estão relacionadas ao trabalho. Isso inclui tarefas como:

• elaborar e revisar textos;
• resumir relatórios e documentos;
• analisar planilhas;
• pesquisar informações;
• criar apresentações;
• escrever e revisar códigos;
• planejar campanhas;
• organizar rotinas;
• preparar respostas para clientes;
• desenvolver ideias para produtos e serviços.

Esse percentual não significa que a inteligência artificial esteja substituindo automaticamente os profissionais. Em muitos casos, ela funciona como uma ferramenta de apoio, reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas e auxiliando na produção de uma primeira versão.

Um pequeno empreendedor, por exemplo, pode usar o ChatGPT para organizar um calendário de publicações, revisar uma descrição de produto ou preparar perguntas para uma pesquisa com clientes. A decisão final e a responsabilidade pelo conteúdo, contudo, continuam sendo humanas.

Uso do ChatGPT nas empresas cresceu cinco vezes

A expansão corporativa é um dos sinais mais importantes para a estratégia da OpenAI no país. O número de licenças empresariais no Brasil teria crescido cinco vezes no período de um ano.

A companhia já mantém relações comerciais ou projetos com grandes empresas brasileiras, como Itaú, Nubank, Localiza e Mercado Livre. Esses grupos utilizam inteligência artificial em áreas que podem envolver atendimento, programação, análise de dados, produtividade interna e automação de processos.

A OpenAI também identificou anteriormente o Brasil entre os grandes mercados com crescimento mais acelerado em clientes empresariais. Um relatório da companhia sobre inteligência artificial corporativa mostrou avanço superior a 143% em um ano entre os mercados de maior porte formados por Austrália, Brasil, França e Países Baixos. OpenAI

Os indicadores consideram recortes diferentes, mas apontam para a mesma direção: as empresas brasileiras estão deixando a fase dos testes isolados e tentando incorporar a IA aos processos permanentes.

O desafio agora é transformar inteligência artificial em resultado

Comprar licenças ou permitir o uso do ChatGPT pelos funcionários não garante retorno financeiro. As empresas ainda precisam descobrir onde a tecnologia realmente reduz custos, melhora o atendimento ou aumenta a produtividade.

ROI, sigla em inglês para retorno sobre o investimento, é a comparação entre o valor gasto em uma iniciativa e o ganho que ela proporciona. Esse cálculo pode ser difícil quando o resultado da IA aparece como tempo economizado, melhoria de qualidade ou redução de erros.

Por isso, a OpenAI pretende ampliar no Brasil sua equipe de engenharia de implantação. Esses profissionais trabalham diretamente com as empresas para adaptar os modelos às necessidades de cada operação.

O trabalho pode incluir a integração da IA aos sistemas existentes, a definição de permissões, o acompanhamento dos resultados e a criação de regras para decidir quando uma ação pode ser automatizada.

Em setores sensíveis, como bancos, saúde e serviços jurídicos, não basta oferecer respostas rápidas. É necessário controlar quais dados podem ser utilizados, registrar as ações realizadas e determinar em quais situações a decisão deve passar obrigatoriamente por uma pessoa.

Brasil já é o segundo maior mercado de desenvolvedores da OpenAI

A importância brasileira não está restrita aos usuários do ChatGPT. O país ocupa a segunda colocação mundial em número de desenvolvedores ativos na API da OpenAI, segundo os dados apresentados pela companhia.

Essa posição é relevante porque os desenvolvedores não utilizam apenas uma ferramenta pronta. Eles criam produtos e serviços baseados nos modelos da empresa.

Uma loja virtual pode desenvolver um assistente para localizar produtos. Uma empresa de logística pode usar IA para interpretar ocorrências de entrega. Um escritório pode criar um sistema capaz de classificar documentos e localizar informações importantes.

Quanto maior o número de desenvolvedores experimentando essas possibilidades, maior é a chance de surgirem aplicações voltadas especificamente para os desafios brasileiros.

Para estimular essa comunidade, a OpenAI anunciou a realização de um hackathon em São Paulo. Hackathon é uma maratona na qual equipes desenvolvem soluções tecnológicas em um período determinado.

A empresa também planeja realizar novamente o DevDay Exchange na capital paulista em novembro. O encontro é voltado a programadores, empreendedores e organizações interessadas em desenvolver produtos com os modelos da OpenAI.

Parcerias levam o ChatGPT a estudantes, advogados e pequenos negócios

A estratégia da OpenAI no Brasil não depende apenas de contratos com grandes empresas. A companhia anunciou iniciativas em educação, pesquisa, empreendedorismo e capacitação profissional.

Esses projetos mostram que a disputa pelo mercado de inteligência artificial não envolve somente vender assinaturas. Também passa pela formação de pessoas capazes de utilizar a tecnologia de maneira produtiva e responsável.

Estudantes e pesquisadores brasileiros entram nos planos

Uma das iniciativas anunciadas pretende ampliar o acesso ao ChatGPT Plus para estudantes do Instituto Tecnológico de Aeronáutica, o ITA.

A instituição é reconhecida pela formação nas áreas de engenharia, tecnologia e aviação. O contato com modelos avançados pode ajudar estudantes a experimentar novas formas de programar, pesquisar, analisar informações e desenvolver projetos.

A OpenAI também informou que financia pesquisas brasileiras envolvendo o Instituto de Matemática Pura e Aplicada, o IMPA, além de pesquisadores relacionados à Universidade de São Paulo e ao Hospital das Clínicas.

A aproximação com universidades é importante porque permite adaptar o desenvolvimento da IA às características do país. Em vez de apenas importar soluções, pesquisadores brasileiros podem contribuir para avaliar limitações, desenvolver aplicações e estudar impactos locais.

Isso não elimina os cuidados acadêmicos. Respostas produzidas pelo ChatGPT podem conter erros, informações inventadas ou referências imprecisas. Em trabalhos científicos, todo dado precisa ser conferido em fontes originais.

Programa pretende capacitar mais de 1 milhão de profissionais jurídicos

A OpenAI também anunciou uma parceria com a Enter, empresa brasileira de tecnologia jurídica, para desenvolver um programa de alfabetização em inteligência artificial destinado ao setor.

A iniciativa poderá alcançar mais de 1 milhão de profissionais jurídicos. A proposta é ensinar advogados e outras pessoas da área a utilizar IA, verificar os resultados apresentados e identificar situações em que o julgamento humano precisa prevalecer.

A preocupação é compreensível. Um erro em um texto publicitário pode ser corrigido rapidamente. Já uma informação jurídica incorreta pode prejudicar um processo, comprometer um prazo ou levar uma empresa a tomar uma decisão inadequada.

A Enter utiliza modelos de inteligência artificial para interpretar grandes volumes de processos e identificar padrões difíceis de localizar manualmente. Em um caso apresentado pela empresa, a tecnologia teria encontrado um mesmo comprovante de residência adulterado e reutilizado mais de 200 vezes em ações contra diferentes companhias.

O exemplo mostra uma vantagem prática da ferramenta: cruzar milhões de documentos e encontrar conexões que dificilmente seriam percebidas por uma única equipe.

Ao mesmo tempo, o sistema não substitui a análise jurídica. A IA aponta padrões e organiza informações, enquanto profissionais precisam avaliar o contexto, conferir os documentos e decidir como agir.

Sebrae vai oferecer capacitação para pequenos empreendedores

Outra parceria anunciada envolve o Sebrae e pretende oferecer gratuitamente alfabetização em inteligência artificial a pequenos negócios de diferentes regiões do país.

A expressão “alfabetização em IA” não significa ensinar programação avançada. O objetivo é ajudar as pessoas a entender o que a tecnologia consegue fazer, quais são suas limitações e como utilizá-la com segurança.

Para um microempreendedor individual, o ChatGPT pode ajudar na organização de tarefas, na criação de descrições de produtos, na preparação de mensagens e no levantamento de ideias.

Entretanto, informações fiscais, trabalhistas, financeiras ou jurídicas não devem ser aplicadas sem conferência. Também é necessário evitar o envio de dados pessoais de clientes, contratos sigilosos e informações bancárias em ferramentas sem a proteção adequada.

A relevância da parceria está na abrangência do Sebrae. Como a entidade atende negócios de pequeno porte em todo o país, a capacitação pode alcançar pessoas que normalmente não participariam de eventos organizados por grandes empresas de tecnologia.

Voz e imagens ajudam a explicar o comportamento brasileiro

A maneira como os brasileiros se comunicam também influencia os produtos apresentados pela OpenAI. O país ocupa a primeira posição no uso da geração de imagens dentro do ChatGPT, segundo os dados divulgados pela empresa.

O envio de mensagens de áudio, hábito consolidado nos aplicativos de conversa, é outro elemento importante. Muitos brasileiros preferem falar em vez de digitar, especialmente durante deslocamentos ou quando precisam explicar algo com mais detalhes.

Esse comportamento favorece a adoção do GPT-Live, nova geração de modelos de voz da OpenAI. A tecnologia utiliza uma arquitetura chamada full-duplex, capaz de ouvir e falar ao mesmo tempo.

Na prática, o sistema pode acompanhar pausas, manter a conversa durante tarefas mais complexas e oferecer uma interação menos engessada. A OpenAI informou que mais de 150 milhões de pessoas no mundo utilizam semanalmente recursos como voz e ditado no ChatGPT. OpenAI

Em uma demonstração realizada no Brasil, a cantora Alcione participou de uma conversa com o sistema. A escolha buscou mostrar como espontaneidade, humor, ritmo e entonação fazem parte da comunicação, especialmente em um país no qual os áudios estão presentes nas relações pessoais e profissionais.

Expansão exige atenção a empregos, dados e qualidade

O crescimento do ChatGPT abre oportunidades, mas também cria novos desafios para empresas, trabalhadores e autoridades.

A primeira preocupação envolve a qualificação profissional. Pessoas que aprendem a revisar, orientar e integrar ferramentas de IA podem ganhar produtividade. Quem utiliza as respostas sem qualquer verificação, porém, corre o risco de cometer erros em maior velocidade.

Também existe a questão dos dados. Antes de enviar documentos ou informações internas, a empresa precisa definir regras claras sobre:

• quais dados podem ser processados;
• quem tem autorização para utilizar as ferramentas;
• quais tarefas exigem supervisão;
• como os resultados serão conferidos;
• onde as interações ficam armazenadas;
• como será cumprida a Lei Geral de Proteção de Dados.

Outra discussão envolve o mercado de trabalho. Algumas atividades repetitivas poderão ser automatizadas, enquanto novas funções surgirão para integrar, avaliar e supervisionar os sistemas.

O impacto não tende a ser igual para todos. Empresas com dados organizados, equipes capacitadas e processos bem definidos podem avançar mais rapidamente. Negócios menores e trabalhadores sem acesso a treinamento correm o risco de ficar para trás.

Por isso, parcerias com universidades, organizações profissionais e entidades de apoio aos empreendedores se tornam tão relevantes quanto o lançamento de novos modelos.

OpenAI pode construir data centers no Brasil?

A expansão do número de usuários levanta uma questão estratégica: a OpenAI poderá instalar infraestrutura de processamento no país?

Os modelos de inteligência artificial exigem centros de dados equipados com grande capacidade computacional, conexão de alta velocidade e sistemas avançados de refrigeração. Essa infraestrutura demanda investimentos elevados e disponibilidade de energia.

Questionada sobre essa possibilidade, a OpenAI não anunciou um projeto de data center no Brasil. A empresa, no entanto, demonstrou abertura para avaliar conversas e oportunidades futuras.

Se a instalação ocorrer, o Brasil poderá deixar de ser apenas um grande consumidor para participar também da infraestrutura que sustenta a inteligência artificial. Isso poderia gerar investimentos, empregos especializados e maior demanda por fornecedores locais.

Ainda assim, não existe confirmação, localização definida ou cronograma. Qualquer anúncio futuro precisará ser analisado considerando custos energéticos, proteção de dados, licenciamento e capacidade da rede elétrica.

O que muda para quem já utiliza o ChatGPT?

Para o usuário comum, o crescimento do Brasil como mercado prioritário pode aumentar a atenção dada ao português, à voz, aos hábitos locais e às necessidades dos brasileiros.

Para os estudantes, surgem novas possibilidades de capacitação, desde que a ferramenta seja usada como apoio e não como substituta do aprendizado.

Pequenos empreendedores poderão encontrar mais programas de treinamento e aplicações direcionadas ao cotidiano de seus negócios. Desenvolvedores, por sua vez, devem ganhar novos eventos e oportunidades para criar serviços baseados na API.

Nas empresas, o desafio será transformar a popularidade em resultado concreto. Isso exige escolher problemas adequados, proteger dados, medir ganhos e manter profissionais responsáveis pelas decisões mais importantes.

Os 215 milhões de mensagens diárias mostram que a inteligência artificial já faz parte da rotina brasileira. A próxima etapa será descobrir se esse uso intenso poderá se transformar em produtividade, inovação e oportunidades distribuídas para além das grandes empresas.

Perguntas frequentes

Quantas mensagens os brasileiros enviam ao ChatGPT por dia?

De acordo com dados apresentados pela OpenAI em agosto de 2026, brasileiros enviam aproximadamente 215 milhões de mensagens ao ChatGPT diariamente.

O Brasil está entre os maiores mercados do ChatGPT?

Sim. O país está entre os três maiores mercados em usuários ativos e entre os cinco principais em número de assinaturas, segundo a OpenAI.

Para que os brasileiros usam o ChatGPT?

Os brasileiros utilizam a ferramenta para estudar, trabalhar, criar textos e imagens, programar, analisar documentos, organizar tarefas e conversar por voz. Cerca de 35% das mensagens estariam relacionadas ao trabalho.

O Brasil tem muitos desenvolvedores usando a OpenAI?

Sim. O país ocupa a segunda posição mundial em número de desenvolvedores que utilizam a API da OpenAI, conforme dados apresentados pela companhia.

O ChatGPT será oferecido gratuitamente pelo Sebrae?

A parceria anunciada prevê um programa gratuito de alfabetização em inteligência artificial para empreendedores. Isso não significa necessariamente a distribuição gratuita e permanente de assinaturas pagas do ChatGPT.

A OpenAI terá um data center no Brasil?

Não há projeto confirmado. A empresa afirmou estar aberta a avaliar possibilidades, mas ainda não anunciou investimento, localização ou prazo para construir data centers no país.

A inteligência artificial pode substituir profissionais?

A tecnologia pode automatizar determinadas tarefas, mas decisões complexas continuam exigindo conhecimento, responsabilidade e supervisão humana. O impacto varia conforme a atividade e a forma como a ferramenta é implantada.