Caixa amplia prazo de pausa em prestações para 180 dias

A Caixa Econômica Federal ampliou a possibilidade de pausa nas prestações dos créditos comerciais de pessoas físicas e jurídicas para um período de até 180 dias. A medida é válida para contratos de Renegociação, CDC, Microcrédito, Construcard e Crédito Auto. A ampliação do prazo de 90 para 180 dias é mais uma das medidas de enfrentamento à crise.

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Caixa amplia prazo de pausa em prestações para 180 dias

Como funciona a pausa nas parcelas?

Primeiramente, todos os clientes que já tiveram a pausa de 90 dias concluída ou em andamento podem solicitar a prorrogação do prazo por mais 90 dias. Entretanto, quem ainda não optou por essa alternativa, pode solicitar a pausa de até 180 dias.

Todavia, ao aderir à pausa, os valores das demais prestações serão alterados. Ademais, os juros do período pausado serão distribuídos pelas demais parcelas. Consequentemente, isso aumenta o valor da prestação mensal.

O prazo final de pagamento do contrato também é postergado automaticamente. Enfim, permanecendo a quantidade de parcelas a pagar, taxa de juros e demais condições do contrato. No caso de empréstimos com atraso, o período pausado considera as parcelas atrasadas. Os encargos por atraso também são incorporados ao saldo devedor.

Quem pode solicitar

A CEF esclarece que não vai fazer a prorrogação do prazo de maneira automática. Ou seja, é necessário que o cliente solicite. Clientes pessoas físicas ou jurídicas com contratos de crédito parcelado em dia ou com até 50 dias em atraso podem fazer a solicitação.

Enfim, de acordo com a Caixa, não será possível fazer a solicitação nas seguintes situações:

  • Se o tipo de empréstimo não estiver entre as modalidades passíveis de pausa;
  • Caso o contrato já tenha atingido o limite máximo de parcelas pausadas;
  • Caso conste carência na contratação, o período da pausa estará limitado até 6 parcelas no total.

Como solicitar a pausa:

Para solicitar a pausa de até 3 parcelas, você pode solicitar pelo internet banking da Caixa ou através do aplicativo Caixa – na opção “Crédito”- “Pausar contratos”.

Pedido de Pausa de até 6 parcelas

Ligue para 0800 726 8068, opção 2. É possível solicitar também no WhatsApp pelo telefone 0800 726 0104, opção 4.

Construcard e Crédito Auto

A solicitação deve ser feita pelo WhatsApp 0800 726 0104.

Clientes da Agência Digital

Os clientes da Agência Digital podem ligar para 3004 8104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 208 8104 (demais regiões).

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Imagem: Brenda Rocha via shutterstock

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