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Caixa (CEF) fora do ar: clientes não conseguem sacar e usar o cartão

Se você é cliente da Caixa Econômica Federal (CEF), tentou usar o cartão no débito ou crédito ou sacar dinheiro em espécie, isso não aconteceu somente com você. Neste momento, muitos clientes estão passando por problemas e reclamam na web por falhas ao tentar usar a conta da Caixa e o app (Android e iOS).

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Caixa (CEF) fora do ar

De acordo com o site DownDetector, aparentemente os problemas começaram logo no início da manhã deste sábado (7). Os problemas mais notificados referem-se a acesso à conta, ao site e operações via celular.

A última vez que a Caixa Econômica Federal apresentou problemas foi na última terça-feira (3), fato com o app Caixa Tem, que é usado para movimentar a Poupança Social Digital.

Enfim, os clientes da Caixa relatam não conseguir usar o aplicativo do banco, bem como transações no débito/crédito, e saques nos caixas eletrônicos. Ao tentar usar o cartão de débito ou crédito, aparece uma mensagem de conta inexistente.

Até o momento, o problema continua, e a Caixa ainda não se posicionou a respeito. Assim que tivermos maiores novidades, estaremos atualizando a matéria.

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Imagem: rafapress/shutterstock.com