Veículos de manutenção de energia vão receber conexão via Starlink

O investimento total é de R$ 12,6 milhões, incluindo a aquisição dos equipamentos e o primeiro ano de serviço. A instalação será realizada pela Telespazio Brasil S.A. e deve ocorrer de maneira gradual.

A Celesc se torna uma das pioneiras no setor elétrico brasileiro a utilizar a tecnologia em larga escala. A iniciativa segue um movimento que também chegou ao Rio Grande do Sul com a distribuidora RGE, reforçando uma tendência nacional de modernização no atendimento elétrico.

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O que muda na prática para a população catarinense

A expectativa é que o novo sistema permita que as equipes da Celesc atuem com muito mais eficiência, especialmente em áreas remotas, rurais, serranas e regiões de mata fechada, onde o sinal de comunicação tradicional costuma ser instável ou inexistente.

Declaração oficial da Celesc

O presidente da companhia, Tarcísio Rosa, destacou que Santa Catarina possui uma geografia desafiadora para equipes de campo.
“Em um estado com tantas áreas de difícil acesso, garantir comunicação ininterrupta para nossas equipes é essencial para a agilidade no restabelecimento do fornecimento de energia”, afirmou.

Essa conectividade contínua promete reduzir o tempo de espera dos consumidores, aumentando a rapidez no atendimento em ocorrências causadas por temporais, quedas de árvores, acidentes e falhas técnicas.

Tecnologia como aliada na resposta a emergências

Mudanças no acionamento das equipes

Hoje, há situações em que as equipes precisam percorrer longas distâncias apenas para recuperar sinal de celular e receber novas ordens de serviço. Isso pode custar horas em um processo que exige urgência.

Segundo o gerente de Telecomunicações e Compartilhamento da Celesc, Carlos Eduardo Marcussi, a Starlink entra justamente para eliminar estes obstáculos.
“Temos casos em que a equipe precisa dirigir 30 ou 40 quilômetros para receber uma nova ordem de serviço porque só encontra sinal depois desse deslocamento. Com a Starlink, essa informação chega em instantes”, afirmou.

A comunicação em tempo real é o que permitirá uma logística mais inteligente e proativa, reduzindo falhas e atrasos.

Impacto na segurança operacional

A Starlink também traz um benefício estratégico: capacidade de resposta imediata em situações de risco.

Imagine uma equipe com o veículo quebrado em uma área isolada e sem sinal. Com o novo sistema, será possível solicitar suporte instantaneamente, prevenindo acidentes e garantindo mais segurança aos profissionais em campo.

Por que a Starlink é uma escolha estratégica para a Celesc

Funcionamento do sistema por satélite

A Starlink utiliza uma rede com milhares de satélites em órbita baixa, o que proporciona internet de alta velocidade, baixa latência e cobertura muito mais ampla em comparação com antenas terrestres.

Isso garante conectividade estável até em locais onde operadoras móveis tradicionais não chegam.

Complemento e não substituição

Marcussi reforça que a intenção não é substituir tecnologias já existentes, mas somar:

Benefícios da integração tecnológica

• Continuidade do serviço mesmo em “pontos cegos” da comunicação
• Redução do tempo médio de atendimento
• Minimização de erros de direcionamento de equipe
• Robustez nas respostas em eventos climáticos severos

O objetivo da Celesc é construir uma rede híbrida de comunicação mais resistente, capaz de suportar situações extremas.

Projeto-piloto e resultados iniciais

Antes do anúncio oficial, um projeto-piloto foi testado em áreas mais críticas do estado e trouxe retorno positivo.

Regiões onde a melhora foi mais visível

Áreas favorecidas no piloto

• Regiões serranas
• Áreas rurais afastadas
• Regiões de mata fechada
• Cidades com infraestrutura limitada de telecom

Os testes mostraram que o tempo de retorno de ordens, relatórios e confirmações de atendimento ficou significativamente menor. Outro ganho foi a melhora na precisão das informações enviadas do campo para os centros de operação.

Avaliação interna da Celesc

Além da parte técnica, a empresa também considerou a percepção das equipes, que relataram maior autonomia para atuar em campo sem depender da busca por sinal de internet.

O modelo agora será expandido para toda a frota com instalação gradual que deve alcançar as 16 regionais da Celesc.

Santa Catarina e os desafios da rede elétrica

Estado mais afetado por eventos climáticos extremos

Santa Catarina está frequentemente no topo dos registros de tempestades severas e vendavais no Brasil. A geografia e o clima locais criam um cenário de risco elevado para interrupções na rede elétrica.

Principais causas de ocorrências:

• Ventos fortes derrubando árvores e estruturas
• Descargas atmosféricas
• Chuvas intensas provocando deslizamentos
• Acesso complicado a regiões isoladas

Nesses cenários, a comunicação rápida pode ser decisiva para o restabelecimento da energia em áreas afetadas.

Crescimento da demanda de atendimento

O estado vive uma expansão econômica e habitacional acelerada. O aumento de consumidores exige maior eficiência no atendimento e modernização constante da infraestrutura de comunicação da Celesc.

Como as equipes irão operar com a novidade

Equipamentos instalados nos veículos

Cada veículo receberá:
Componentes configurados

• Antena de satélite Starlink
• Kit receptor e transmissores de sinal
• Sistema de energia integrado ao automóvel
• Hardware para comunicação com a central

A equipe técnica da Telespazio será responsável pelas adequações e suporte.

Conectividade contínua

A instalação permitirá:

• Receber e enviar ordens de serviço em qualquer local
• Compartilhar vídeos e imagens de ocorrências em tempo real
• Atualizar status do atendimento imediatamente
• Localizar equipes com maior precisão

Essa modernização reduz o tempo ocioso e torna as operações mais transparentes.

Impactos positivos para o consumidor

Redução do tempo médio de restabelecimento

A principal vantagem para o cidadão é o encurtamento do período sem energia durante falhas. Quanto mais rápida a comunicação, mais rápido a solução chega.

Informações mais precisas sobre o atendimento

A Celesc poderá informar com mais assertividade os prazos estimados para retorno do serviço, o que reduz ansiedade e melhora a relação com o consumidor.

Maior confiança no sistema elétrico

Tecnologias avançadas tendem a elevar a percepção de eficiência e modernidade, fortalecendo a imagem da empresa diante da sociedade.

O que esperar nos próximos anos

Expansão e novas integrações

O projeto pode abrir portas para outras inovações:

Possíveis tecnologias futuras

• Drones para inspeções em tempo real
• Sensores inteligentes na rede curta e longa
• Programas de inteligência artificial para prever falhas
• Ampliação da digitalização operacional

Santa Catarina caminha para uma rede elétrica mais conectada, estável e acessível, em linha com tendências globais do setor.

Um novo padrão no Brasil

A iniciativa pode servir de referência nacional e estimular outras distribuidoras a replicarem soluções semelhantes em estados com desafios parecidos.

Conclusão

A parceria entre Celesc e Starlink indica um avanço robusto na modernização do atendimento elétrico em Santa Catarina. Com 436 veículos recebendo conectividade via satélite, a empresa reforça seu compromisso com a eficiência, a segurança e a inovação. A chegada da tecnologia promete reduzir significativamente o tempo de restabelecimento de energia em situações de emergência e aumentar a proteção das equipes de campo.

Com a implementação em todas as regionais do estado, a expectativa é de que a população perceba os efeitos positivos já nos primeiros meses após a instalação. A Celesc se posiciona como uma companhia alinhada ao futuro, investindo em soluções que realmente impactam o dia a dia dos catarinenses.