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Saiba como denunciar promoções falsas na Black Friday

Apesar das condições especiais oferecidas pelos lojistas na data, não é incomum ouvir relatos de promoções falsas na Black Friday.

Hannah AragãoPor Hannah Aragão2 min de leitura
Pessoa mexendo no notebook com Black Friday escrito na tela

Com a aproximação da Black Friday, que este ano acontece no dia 25 de novembro, consumidores devem estar atentos para não caírem em anúncios de promoções falsas. Apesar das condições especiais que costumam ser oferecidas pelos lojistas na data, não é incomum ouvir relatos do que costuma ser popularmente chamado de “Black Fraude”.

Anualmente, a Black Friday abre o período de compras de fim de ano. A data é marcada pelas promoções e ofertas especiais que movimentam o setor comercial. No entanto, é importante estar preparado e saber como denunciar promoções falsas.

Black Friday de 2022 promete movimentar a economia 

De acordo com a CNC, a Confederação Nacional do Comércio, a expectativa é de que a Black Friday de 2022 movimente cerca de R$ 4,2 bilhões. O número revela a importância da data para o comércio.

No entanto, são os super descontos que revelam a importância da Black Friday para o consumidor. Para não cair em anúncios de promoções falsas e prejudicar as finanças, é importante estar atento às ofertas.

É válido destacar que conferir os preços dos produtos que se pretende comprar na Black Friday antes do período é uma boa dica para que seja feito o comparativo dos valores, observando se as ofertas da data valem mesmo a pena.

Como denunciar promoções falsas

As promoções falsas não são tão incomuns quanto se imagina. Nelas, lojas e estabelecimentos  costumam utilizar a tática de aumentar os preços dias antes e retornar ao preço padrão na sexta-feira que deveria ser de promoções, causando no consumidor a impressão de que existe uma oferta imperdível.

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Estando atento a essa prática, o consumidor deve saber que a Black Friday é uma data comercial protegida pelo Código de Defesa do Consumidor. Por essa razão, o Procon deve ser informado caso se perceba alguma ação que infrinja o código.

As denúncias das promoções falsas devem ser feitas ao Procon do estado em que a situação ocorra, podendo ser realizadas por meio do telefone do órgão do estado ou pelos canais digitais, como site ou aplicativo. A denúncia também pode ser feita presencialmente, na unidade do Procon.

Imagem: Freepik

Hannah Aragão

Autor

Hannah Aragão

Formada em jornalismo pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE. Atualmente fazendo parte do Seu Crédito Digital, acumulo experiências como redatora de finanças, economia e futebol.

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