O e-commerce (comércio digital) possibilitou que os consumidores tenham acesso às lojas de todo o mundo. Embora traga mais comodidade, realizar compras online pode se transformar em um pesadelo se o site de compras apresentar risco de fraudes, erros na entrega, entre outros.
Em suma, os sites falsos de lojas geralmente se parecem com os das lojas oficiais. Inclusive, muitas vezes oferecem promoções que parecem imperdíveis. Diante disso, veja a seguir dicas de como saber se um site é seguro. Dessa forma, você se protege de cair em um golpe.
Como descobrir se um site de compras é seguro?
Abaixo, confira 6 dicas para saber se um site é seguro.
1. Observe a URL do site
Analise se a URL é a mesma do site que você quer acessar. Observe se a URL do site de compras não está escrita de forma incorreta. Geralmente, os domínios falsos usam letras de outros alfabetos como tailandês e russo.
2. Verifique a presença de informações obrigatórias por lei
Observe se o site de compras tem informações previstas no Decreto nº 7.962/2013. Veja se há o nome da empresa, CNPJ ou CPF do vendedor, endereço físico e eletrônico. Além disso, o site de compras precisa destacar o valor da entrega do produto, modalidades de pagamento e prazo.
3. Veja os selos de segurança
Geralmente, o uso do https no começo da URL significa que o endereço virtual é válido. Porém, nem sempre isso é verdadeiro. É dito isso, pois existem certificados digitais que conseguem fazer a página mostrar o cadeado e o aviso de “conexão segura”, mesmo que ela apresente risco de coleta de dados indevidamente.
O site WhoIs do Registro.BR possibilita realizar uma consulta para descobrir se o domínio é legítimo. Basta copiar o URL e colar no Whols.
4. Consulte o CNPJ na Receita Federal
Qualquer pessoa pode checar o CNPJ de uma empresa no site de compras da Receita Federal. Dessa forma, é possível ver o CNPJ está ativo ou com alguma irregularidade. A página também apresenta o quadro de sócios e administradores.
5. Pesquise se há reclamações da empresa nas redes sociais
Atualmente, quando alguém tem problemas com empresas, é muito simples reclamar em redes como Twitter, Instagram e Facebook. Por isso, essa é uma opção para medir a opinião geral sobre aquela loja. Geralmente, nos perfis oficiais das empresas, as pessoas tentam contato e marcam o @ da empresa.
6. Formas de pagamento
Por fim, um site de compras falso não permite vários tipos de pagamento, como o cartão de crédito. Em geral, eles oferecem a opção somente de boleto bancário ou Pix. Sendo assim, se você se deparar com essa situação, desconfie.
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