Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito (Abecs), as transações relacionadas ao pagamento por aproximação representaram quase 50% das negociações com cartão de crédito realizadas no país.
Assim, o número de golpes relacionados a este tipo de pagamento também tem se tornado cada vez maior. Neste contexto, a empresa de cibersegurança Kaspersky descobriu um novo tipo de fraude, em que as quadrilhas acessam a maquininha de cartão e bloqueiam esse tipo de pagamento e capturam através da inserção do cartão.
Neste contexto, existem algumas dicas que podem auxiliar o consumidor a se proteger de golpes que envolvem o pagamento por aproximação.
Dicas para utilizar o pagamento por aproximação de forma segura
Segundo a Kaspersky, os usuários devem se atentar a situações em que haja falha no pagamento por aproximação, incluindo as mensagens que aparecerem na maquinha de cartão.
Ainda que nem todos os erros representam fraude, o usuário deve ter atenção e tomar alguns cuidados. Neste sentido, a empresa coloca as seguintes práticas como importantes para que os usuários utilize o modo de pagamento em segurança:
- Caso ocorra o erro no modo de pagamento, o usuário deve insistir e tentar novamente ou solicitar que o pagamento seja realizado em outra maquininha;
- Se o problema persistir, o cliente deve buscar outro meio de pagamento como, por exemplo, o PIX;
- Tenha cuidado se a máquina apresentar apenas a mensagem “insira o cartão”;
- Verificar os comprovantes da compra e o extrato do banco com frequência;
- Cadastre o celular para receber mensagens de movimentação na conta.
Cuidados da empresa
Tal qual o cliente, a empresa também deve ter cuidado para que sua máquina de cartão não seja violada, ocasionando golpes em seu cliente. Neste sentido, o lojista deve ter atenção aos seguintes pontos:
- Cuidado com as solicitações relacionadas à atualização da máquina de cartão;
- Entrar em contato com a empresa responsável antes de realizar downloads.
Dessa forma, o negócio consegue defender sua credibilidade e, consequentemente, seus clientes de sofrerem golpes, como no crime envolvendo o pagamento por aproximação.
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