Como recuperar a senha do Caixa Tem e voltar a ter acesso ao app
Para que os cidadãos tenham acesso à poupança social digital, onde são feitos os pagamentos do Auxílio Brasil e do saque extraordinário do FGTS, a Caixa Econômica Federal disponibiliza o aplicativo Caixa Tem.
Outra funcionalidade apresentada pelo aplicativo é a contratação de empréstimos de até R$ 1 mil para pessoas físicas, com juros menores que 2% ao mês.
Esqueceu a sua senha e quer acessar o aplicativo? Confira, nesta matéria, o passo a passo para recuperar o seu login.
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Como acessar a conta do Caixa Tem?
Para ter acesso a conta poupança social digital do Caixa Tem é preciso seguir os passos abaixo:
- Baixar o aplicativo no celular (disponível para Android e iOS);
- Fazer o login com o CPF e a senha numérica que é cadastrada na primeira vez que usar o aplicativo;
- Confirmar o número do celular;
- No seu primeiro acesso, será enviado um código por meio de uma mensagem SMS para a confirmação da identificação do usuário. Após receber, informar o número do telefone e depois digitar, no aplicativo, o código;
- Depois, é só selecionar o serviço que deseja usar.
Como recuperar a senha do Caixa Tem?
Para ter acesso ao aplicativo do Caixa Tem, é preciso informar o CPF e a senha numérica de seis dígitos cadastrada. Caso o usuário tenha perdido a senha, é necessário iniciar um processo para recuperação e criação de uma nova. Veja como proceder:
- No aplicativo Caixa Tem, clique em “Recuperar Senha”;
- Digite o CPF no campo indicado, marcar a opção “Não sou um robô” e toque em “Continuar”;
- Serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado as instruções para que o usuário recupere sua senha;
- Acesse o seu e-mail cadastrado e toque em “Link para redefinir credenciais”;
- Siga as instruções e crie uma nova senha, que deve ser numérica, com pelo menos seis dígitos, não podendo ser igual ao CPF, nem ter repetições ou ser a data de nascimento do usuário;
- Por fim, toque em “Continuar” para fazer a validação do processo e realize o login no app com a nova senha.
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Imagem: Miguel Lagoa / Shutterstock.com
