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Compras pelo WhatsApp: passo a passo para pedir e pagar produtos

WhatsApp lança novidade: pagar produtos pelo próprio app! Saiba como usar a nova ferramenta e quais as vantagens desse recurso.

Avatar de Victória Victória · · 2 min de leitura
Celular com WhatsApp aberto e notebook ao fundo

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagem mais usados no Brasil e no mundo. Assim, a plataforma sempre busca atender aos pedidos dos usuários e lança novas ferramentas com frequência. 

Como exemplo disso, podem-se citar os pagamentos através do WhatsApp, uma medida lançada em abril deste ano que já está fazendo bastante sucesso. Desse modo, os usuários podem pagar através de cartões de crédito e débito no próprio aplicativo. 

As bandeiras aceitas até o momento são Visa e Mastercard. Então, se você quer saber como pagar e pedir produtos pelo WhatsApp, fique atento a esta matéria!

Como comprar pelo WhatsApp?

Os usuários têm duas opções para comprar pelo aplicativo: pela própria conversa ou através do catálogo da empresa disponível no WhatsApp. Assim, veja o passo a passo para efetuar uma compra:

  • Abra os detalhes do perfil de uma empresa;
  • Clique na aba “Produtos”;
  • Selecione os itens e clique em “Adicionar ao carrinho”;
  • Quando o pedido for enviado, aguarde a confirmação da empresa com o link de pagamento;
  • Clique em “Ver detalhes”;
  • Confirme e escolha a forma de pagamento;
  • Clique em “Pagar”;
  • Feito! 

Detalhes do novo recurso

A novidade do WhatsApp está disponível tanto para pessoas físicas quanto para perfis comerciais, isto é, aqueles que possuem catálogos ativos na plataforma. Desse modo, a empresa que disponibilizar pagamentos pelo app vai precisar se vincular a um parceiro de pagamento, são eles:

  • Cielo;
  • Rede;
  • Mercado Pago.

Como a ferramenta é uma novidade recente que foi lançada de forma gradativa, é possível que alguns perfis ainda não tenham a opção. Contudo, em breve a nova função estará disponível para todos. 

Vantagens de comprar pelo aplicativo

É importante destacar que o novo método de pagamento facilita a vida dos usuários e dos donos de pequenos negócios. Isso porque não há necessidade de enviar uma chave Pix para que o cliente efetue o pagamento ou um motoboy com maquininha. 

Já o cliente ganha tempo, visto que não é preciso alternar entre o aplicativo do banco e o app de mensagens para realizar o pagamento. 

Imagem: Antonio Salaverry/ Shutterstock

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