- Bancos;
- Financeiras;
- Administradoras de cartões de crédito;
- Plataformas de pagamento online; e
- Fundos de investimento em direitos creditórios.
Motivos de superendividamento
De acordo com Evelyn Capucho, diretora de Atendimento do Procon-RJ, os motivos para o superendividamento são variados, desde problemas familiares como morte, perda de emprego, divórcio, problemas de saúde “e, até mesmo, por problemas gerados pelo consumismo em excesso”.
Portanto, o objetivo do órgão é firmar o maior número de acordos nesta semana, para que os consumidores deixem de ser superendividados. Além disso, o Procon quer conscientizar as instituições financeiras acerca da concessão responsável de crédito para evitar esse superendividamento entre os consumidores.
Ações
À vista disso, o Procon-RJ fará, juntamente com o consumidor, um plano de pagamento da dívida para que seja apresentado aos credores. Além disso, haverá medidas para facilitar a quitação dos débitos, tais como:
- Aumento dos prazos de pagamento;
- Redução dos encargos da dívida;
- Redução da remuneração do fornecedor;
- Negociação da data em que haverá a exclusão do consumidor de bancos de dados e de cadastros de inadimplentes.
“O papel do Procon RJ é analisar as dívidas dos consumidores que se encontram em situação de superendividamento e auxiliá-los na elaboração do plano de pagamento a ser apresentado aos credores em audiência conciliatória, resguardando sempre o mínimo existencial e possibilitando a quitação dos débitos de modo a facilitar o seu retorno ao mercado de consumo de forma equilibrada e salutar”, explicou Cássio Coelho, diretor-presidente do Procon Estadual.
Por fim, participam da Semana de Conciliação para Superendividados conciliadores judiciais vindos do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro, da Ordem dos Advogados do Brasil do Estado do RJ (OAB-RJ) e da Defensoria Pública do Estado.
Como participar
Enfim, quem quiser participar da Semana de Conciliação para Superendividados deve entrar em contato por meio do e-mail superendividamento@procon.rj.gov.br ou pelo WhatsApp no número (21) 98263-5085.
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