O Nubank é um dos cartões de crédito mais amados pelos brasileiros. Isso se deve principalmente à qualidade do seu atendimento, e cada vez mais a fintech Nu Pagamentos ganha mais destaque com a sua proposta de conta digital (NuConta) e cartão de crédito sem anuidade. Você pode resolver praticamente tudo pelo celular, especialmente pelo chat, que é um canal de atendimento bastante elogiado pelos usuários. Portanto, confira aqui neste post todos os contatos do Nubank, caso você precise utilizá-los.
Confira todos os contatos do Nubank, como telefone, chat e outros
Confira aqui neste post todos os contatos do Nubank, caso você precise utilizá-los. Telefone, chat, e-mail, entre outros.
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Chat do Nubank
Este é o canal de atendimento preferido dos usuários do Nubank. Especialmente em virtude da facilidade, rapidez e eficiência no atendimento. Ademais, este canal de atendimento destaca-se pela linguagem descolada, com emojis e que funciona a qualquer hora do dia e independente do dia da semana.
Entretanto, essa funcionalidade agora encontra-se um pouco escondida. Para acessar o chat, basta entrar no aplicativo, procurar pelo ‘Me Ajuda’ e clicar no chat.
E-mail do Nubank
Caso você preferir, é possível enviar um e-mail para o Nubank. Isso funciona naquela hora que você está com pressa, e não tem tempo de ficar conversando no chat. Basta conferir a rápida resposta posteriormente. Para isso, encaminhe um e-mail para:
meajuda@nubank.com.br
Telefone do Nubank
O telefone funciona como uma central de atendimento, e é possível ligar a qualquer hora do dia ou dia da semana.
0800-5912117
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Redes sociais
Com se não bastasse toda essa praticidade, você ainda pode utilizar as redes sociais. Procure pelo Nubank no Facebook, Instagram ou Twitter. Recomenda-se utilizar naqueles casos que você não tenha tanta pressa e que queira mostrar a demanda para outros usuários, também.
Ouvidoria
Por fim, caso você tenha elogios, reclamações, ou eventuais problemas que não consiga resolver, a ouvidoria é uma excelente opção para que o seu caso possa ser solucionado.
0800-887-0463
E-mail da ouvidoria: ouvidoria@nubank.com.br
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Autor
Eduardo MendesEduardo Mendes é cofundador do Seu Crédito Digital, especialista em SEO, jornalista e bacharel em Administração de Empresas pela UFRGS. Apaixonado por finanças e empreendedorismo, escreve em blogs desde 2014 e atua criando conteúdos, vídeos e análises para ajudar o público a tomar decisões financeiras mais inteligentes.
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