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Dados dos clientes do McDonald’s vazam; saiba mais

No último domingo (17), diversos clientes do McDonald’s receberam um e-mail que afirmava que os seus dados podem ter sido expostos. Dentre eles estão o nome, o estado civil, o endereço, o e-mail, o CPF e o número de telefone. O texto afirmou que o problema ocorreu porque um dos seus funcionários sofreu um incidente, que abriu uma brecha para um acesso não autorizado a dados pessoais de alguns dos seus clientes. Entenda.

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Dados dos clientes do McDonald’s vazam

De acordo com a companhia, os clientes do McDonald’s que tiveram dados expostos não precisam se preocupar. É dito isso, pois os dados sensíveis estão seguros, e não foram expostos.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), os dados sensíveis são aqueles que abordam informações étnicas, políticas, religiosas, genéticas, biométricas, filosóficas, de vida sexual ou de saúde.

Ademais, a empresa deixou a disposição dos clientes do McDonald’s que tiverem dúvidas, o contato do seu SAC ([email protected]). Assim como, de um departamento que se dedica à LGPD ([email protected]).

Além disso, a marca do mundo lançou uma nota através de sua assessoria de imprensa, em que explica o caso:

“A Arcos Dorados, empresa que opera os restaurantes McDonald’s na América Latina e Caribe, esclarece que um dos nossos prestadores de serviços sofreu um incidente, que permitiu o acesso não autorizado a dados pessoais não sensíveis de alguns clientes da rede no Brasil.

Ao tomarmos conhecimento do ocorrido, adotamos as medidas cabíveis, bem como comunicamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANDP) e os clientes possivelmente impactados. A Arcos Dorados repudia esta atividade criminosa e trabalha continuamente para reforçar as medidas de proteção dos dados pessoais dos seus clientes.

Lamentamos a situação e disponibilizamos canais de comunicação para esclarecer quaisquer dúvidas dos consumidores.”

Por fim, vale ressaltar que, em 2019, o site The Hack revelou que uma empresa que prestava serviços ao McDonald’s, expôs mais de 2,3 milhões de dados sensíveis dos clientes da rede.

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Imagem: ATIKAN PORNCHAIPRASIT / Shutterstock.com