Comprou um celular de segunda mão? Confira 5 dicas para evitar surpresas

Dados do Instituto de Direitos do Cidadão (IDC) indicam que a venda de smartphones de segunda mão cresceu 52% nos últimos quatro anos, com 5,5 milhões de unidades comercializadas em 2024.

Apesar das vantagens econômicas, adquirir um celular usado pode ser arriscado se o consumidor não tomar certos cuidados. Celulares de segunda mão podem ter falhas de segurança, software desatualizado e até malwares.

Pensando nisso, reunimos 5 dicas essenciais para evitar surpresas desagradáveis e garantir uma compra segura.

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Faça um reset completo do dispositivo

Antes de usar o celular comprado de segunda mão, é fundamental realizar um reset de fábrica. Isso apaga todos os dados antigos e configurações do dispositivo, garantindo que nenhum dado pessoal ou aplicativo do proprietário anterior permaneça no aparelho.

Um reset completo também ajuda a corrigir possíveis falhas de software que o celular possa ter herdado de seu dono anterior.

Atualize o sistema operacional

Celulares usados podem estar com o sistema operacional desatualizado, o que pode comprometer a segurança do dispositivo.

As atualizações são importantes não apenas para melhorar o desempenho do celular, mas também para corrigir vulnerabilidades de segurança.

Verifique se o celular tem a versão mais recente do sistema operacional e, caso contrário, atualize-o imediatamente.

Instale um software de segurança confiável

Embora muitas vezes não venham com software de segurança pré-instalado, os celulares de segunda mão precisam dessa proteção adicional.

Malwares e vírus podem ser transferidos inadvertidamente através de aplicativos ou redes Wi-Fi não seguras. Instalar um antivírus ou programa de segurança confiável é uma medida essencial para proteger seu dispositivo contra ameaças.

Verifique o estado físico e funcional do aparelho

Antes de fechar a compra, inspecione cuidadosamente o celular. Verifique se a tela está em bom estado, se os botões funcionam corretamente, e se a câmera e os sensores estão operando.

Além disso, teste a duração da bateria e as funções de conectividade, como Wi-Fi e Bluetooth. Esses testes ajudam a identificar possíveis problemas que poderiam comprometer a utilização do aparelho.

Cheque a procedência e a autenticidade do dispositivo

Antes de comprar um celular usado, verifique a procedência do aparelho. Solicite o número de série e o IMEI do dispositivo, e faça uma pesquisa para garantir que o aparelho não foi furtado ou clonado.

Ademais, prefira comprar de vendedores ou plataformas confiáveis, que ofereçam garantia e política de devolução.