É possível cancelar um Pix para a conta errada?

O Pix é um sistema de transferências entre contas bancárias muito simples, barato e rápido. Em alguns segundos, você consegue enviar dinheiro ou pagar suas contas usando apenas o seu celular. No entanto, ninguém está livre de cometer erros e o cliente pode acabar enviando dinheiro para a conta errada. Diante disso, será que é possível cancelar uma transação via Pix? Descubra a seguir.

Banco Central aprova novas funções para o Pix

É possível cancelar um Pix para a conta errada?

Até o momento, ainda não é possível cancelar uma transação Pix feita para uma conta errada. Ao levar em conta que o processo todo de transferência leva segundos após a solicitação, o destinatário ganha o dinheiro na mesma hora.

Sendo assim, se você enviar dinheiro para uma pessoa errada, o Banco Central indica entrar em contato com o recebedor e pedir o dinheiro de volta. Entretanto, não há garantias de que ele de fato fará o processo. Ou seja, você vai ter que contar com a boa vontade de terceiros.

Recurso para devolução

Em suma, as instituições bancárias contam com uma opção para ajudar na devolução de valores sem custo algum. Contudo, é importante lembrar que a função só é útil caso o cliente conheça ou consiga entrar em contato com quem ganhou o dinheiro via Pix. Caso contrário, não há uma maneira oficial de recuperar o dinheiro.

Por fim, o usuário ainda tem a opção de entrar em contato com o banco para pedir ajuda. No entanto, mais uma vez não há garantia alguma de devolução. Sendo assim, nunca faça um Pix sem verificar antes se todos os dados estão corretos.

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Imagem: RoberioJr / shutterstock.com