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Esqueci a senha do Caixa Tem; como posso recuperar o acesso?

Perdeu a senha do Caixa Tem? Aprenda agora como recuperar de forma simples e rápida com nosso guia passo a passo completo.

Perder ou esquecer a senha do Caixa Tem pode ser uma situação frustrante, especialmente quando precisamos acessar serviços financeiros online de forma rápida e segura. No entanto, é importante lembrar que existem procedimentos estabelecidos para recuperar o acesso à sua conta

Neste guia, vamos explorar as etapas necessárias para ajudá-lo a recuperar sua senha do Caixa Tem e voltar a utilizar os serviços bancários disponíveis de forma tranquila e conveniente.

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Como recuperar o acesso ao Caixa Tem

Aplicativo da Caixa Tem em celular de cliente
Imagem: gideonijunior/Shutterstock.com

Neste sentido, para recuperar o acesso ao Caixa Tem, confira este passo a passo:

  1. Acesse o Caixa Tem (Android e iOS) em seu smartphone;
  2. Na tela de login, clique na opção “Entrar no Caixa Tem”;
  3. Informe o CPF e toque em “Próximo”;
  4. Toque na opção “Esqueci minha senha”;
  5. Será solicitado que confirme alguns dados pessoais para garantir a segurança da sua conta e que clique no link encaminhado por e-mail;
  6. Após a verificação dos dados, deverá criar uma nova senha, com 6 dígitos. Entretanto, certifique-se de escolher uma senha forte, com letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
  7. Digite a nova senha novamente para confirmar. Feito!

O que fazer em caso de erros?

Todavia, ao tentar alterar a senha, caso ocorra o erro “403 Forbidden”, a solução pode estar na verificação das permissões do aplicativo Caixa Tem, limpeza do cache e dados armazenados pelo app ou no reinício do roteador.

Ainda, se o e-mail cadastrado no não puder ser acessado ou se existir a necessidade de alteração do mesmo, será preciso apresentar-se em um posto da Caixa Econômica Federal com seus documentos pessoais originais e celular, para que o procedimento de alteração do e-mail possa ser realizado.

Por fim, vale lembrar ainda que, após um longo período sem utilizar o Caixa Tem, o aplicativo pode solicitar uma atualização cadastral para o desbloqueio de utilizar outras funcionalidades, como o Pix e empréstimos pessoais.

Imagem: gideonijunior/Shutterstock.com