Facebook tem a PIOR falha da década e faz milhares perderem dinheiro

Em suma, o serviço que apresentou falha no Facebook funciona quando, normalmente, uma empresa aloca um valor para anunciar na plataforma durante o dia para aumentar as visualizações. Dessa forma, o executivo descobriu que o problema foi geral e que seus clientes gastaram mais do que deveriam para conseguir adquirir um comprador.

Apesar do prejuízo, grandes marcas aproveitaram problema para lucrar

A falha no sistema do Facebook fez com que boa parte das 3 mil empresas experimentassem um crescimento no custo por mil impressões (CPM). Isso somente nas primeiras horas do dia. Além disso, companhias com anúncios vinculados ao Dia da Terra também foram afetadas.

Enquanto isso, negócios que implementaram limites de custo ou finalizaram os anúncios por conta do erro não chegaram a ser afetados pela falha. Inclusive, com o encerramento feito por essas empresas, grandes marcas conseguiram executar anúncios bem-sucedidos no Facebook ao longo do domingo.

Resolução do problema no sistema do Facebook e análise para verificar possibilidade de reembolso

A falha foi reconhecida por uma porta-voz da Meta, que não forneceu muitos detalhes ou explicação para o ocorrido. No entanto, de acordo com o que foi informado, o problema técnico que causou transtornos na entrega de campanhas publicitárias já foi resolvido pela empresa.

Além disso, segundo a CNBC, a Meta tem conduzido uma análise detalhada para verificar a possibilidade de reembolsar as empresas por conta da falha ocorrida no leilão de anúncios. O porta-voz disse que mais informações sobre o processo de reembolso podem ser consultadas na página da companhia.

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