Como recuperar o seu dinheiro roubado do Caixa Tem pelo golpe do auxílio emergencial
O Auxílio Emergencial, medida criada para auxiliar trabalhadores que tiveram sua renda comprometida durante a pandemia, já começou o pagamento da sua terceira parcela. Assim, o valor é depositado pelo governo em uma conta digital criada pela Caixa Econômica Federal, e pode ser movimentado especificamente pelo aplicativo Caixa Tem. Entretanto, existem pessoas que estão relatando fraude no aplicativo Caixa Tem relativa ao Auxílio Emergencial.
Dessa forma, o golpe permitiria que os invasores acessassem a Poupança Social Digital, por meio do aplicativo, e alterasse os dados cadastrais do beneficiário. Entre os dados, estão e-mail, telefone e até mesmo a senha cadastrada. Tudo com o objetivo de, a partir da fraude no aplicativo Caixa Tem, trocar a conta de depósito dos R$ 600. A seguir, confira como funciona o golpe, o que fazer caso ele ocorra e algumas dicas de como se proteger do problema.
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Como funciona a fraude no Aplicativo Caixa Tem?
O fraude no aplicativo Caixa Tem ocorre a partir da troca de dados cadastrais. Assim, um formulário pede para o usuário informar apenas o CPF e a senha numérica de seis dígitos. Entretanto, muitas pessoas acabaram usando a própria data de nascimento como senha, o que facilitava muito o processo de fraude para pessoas mal-intencionadas.
Dessa forma, uma vez que tinham acesso ao aplicativo, esses golpistas poderiam alterar a conta de destino da parcela do Auxílio. Além disso, em alguns casos, quem cometia a fraude no aplicativo Caixa Tem acabava realizando compras com o cartão de débito virtual disponível para beneficiários. Assim, segundo a Caixa Econômica Federal, a melhor solução para quem passa pelo golpe é comparecer presencialmente a uma agência da Caixa, formalizando a contestação do uso indevido do Auxílio.
Com isso, o pedido entrará em análise, com um prazo de até 10 dias para a investigação do ocorrido. Em seguida, caso tenha sido comprovada a fraude no aplicativo Caixa Tem, o beneficiário será ressarcido com o mesmo valor. Lembrando, como já avisamos aqui, que não é preciso ir até a Polícia Federal registrar um Boletim de Ocorrência. A orientação é ir diretamente até uma agência física da Caixa.
Veja como evitar fraudes no aplicativo
Para evitar qualquer tipo de fraude no Aplicativo Caixa Tem e não ter seu dinheiro movimentado por terceiros, é importante tomar alguns cuidados. Segundo a Caixa, o maior risco hoje está nos acessos que são realizados pelos próprios usuários. Assim, é possível cair em golpes através de mensagens, sites fraudulentos ou mesmo aplicativos falsos. Por isso, para evitar fraude no aplicativo Caixa Tem, é importante utilizar os canais oficiais da Caixa ou do Governo.
Além disso, a Caixa já esclareceu que NUNCA envia SMS com links para acessar os serviços. Por fim, esteja sempre atento a atividades suspeitas, como pedidos para clicar em links recebidos por SMS, WhatsApp ou redes sociais para acesso a contas e valores a receber. E, claro, escolha uma senha segura, sem relação com outros de seus dados, como a data da nascimento. Dessa forma, será muito mais fácil evitar qualquer fraude no aplicativo Caixa Tem.
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Imagem destacada: rafapress / Shutterstock.com
