Shopee e Havan viram alvo de falsificações na black friday; veja como evitar fraudes

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Segundo especialistas em segurança digital, os golpistas exploram a alta demanda da temporada para criar anúncios enganosos, páginas clonadas e URLs fraudulentas que se passam por marcas conhecidas. As promoções irresistíveis atraem consumidores desatentos e, quando combinadas com senso de urgência, formam o ambiente perfeito para que pessoas façam pagamentos sem perceber a armadilha.

A nova onda de falsificações que imita Shopee e Havan

O grande alerta deste período são as páginas falsas que simulam a aparência das plataformas originais. A loja fraudulenta que imitava a Shopee, por exemplo, anunciava produtos com preços extremamente abaixo do mercado, como videogames de R$ 3 mil vendidos por R$ 2 mil. Em paralelo, páginas que se passavam pela Havan copiavam fotos, layout e até botões de redes sociais que, porém, não funcionavam.

A prática não é nova, mas a sofisticação dos golpes aumentou. Os criminosos utilizam técnicas de engenharia social, algoritmos avançados e ferramentas de segmentação em redes sociais e buscadores para alcançar potenciais vítimas. Ao clicar em anúncios que parecem legítimos, o consumidor é direcionado para sites que copiam o visual oficial, mas contam com inconsistências sutis — erros de português, botões inativos, links quebrados e falta de informações institucionais.

A estrutura dos golpes e os sinais de alerta

Os especialistas reforçam que fraudes digitais utilizam padrões comuns, que podem ser identificados com atenção. Entender cada um desses mecanismos ajuda o consumidor a evitar prejuízos e a reconhecer riscos antes de fornecer seus dados.

URLs suspeitas e alterações no nome da marca

Um dos principais sinais está no endereço eletrônico. Empresas brasileiras geralmente utilizam domínios terminados em .com.br. Embora exista a possibilidade de uso de .com, qualquer variação incomum deve acender o alerta.

Um dos links fraudulentos identificados pela ESET, por exemplo, terminava em .app, tentando passar despercebido.

Outro ponto está na grafia do nome. No caso da Shopee falsificada, o site se apresentava como “Shope”, faltando uma letra. A diferença parece pequena, mas é suficiente para enganar usuários que confiam em anúncios automáticos das redes sociais.

Estrutura do site e inconsistências visuais

Mesmo que criminosos consigam copiar o layout, sempre existem falhas reconhecíveis:

• Ícones de redes sociais que não levam a lugar algum
• Textos mal formatados
• Produtos exibidos sem descrição
• Ausência de política de privacidade
• Falta de informações sobre trocas e devoluções

No caso da Havan falsificada, os ícones das redes sociais estavam presentes, mas não funcionavam, o que indicava claramente que a página não era legítima.

Preços abusivamente baixos

Golpes digitais quase sempre exploram ofertas tentadoras, especialmente na Black Friday. Produtos com valores muito abaixo do mercado — como eletrônicos, smartphones e videogames — são utilizados como iscas.

Segundo o especialista Daniel Barbosa, pesquisador da ESET, “preços muito baixos são um alerta universal de fraude”. Mesmo quando o desconto não é tão exagerado, a combinação entre preço baixo e pagamento restrito ao PIX reforça o risco.

Pagamento exclusivo via PIX

A restrição de pagamento é um dos principais sinais de página falsa. Quando apenas o PIX é aceito, há grande probabilidade de fraude. Isso ocorre porque o PIX permite transferências instantâneas e dificulta o rastreamento do dinheiro após o golpe.

Além disso, pagamentos via cartão de crédito costumam oferecer proteção ao consumidor, devolução em caso de fraude ou contestação. Sites falsos evitam essas formas de pagamento.

Senso de urgência e pressão psicológica

Os criminosos utilizam gatilhos mentais como:

• “Últimas unidades disponíveis”
• “Tempo esgotando”
• “Oferta válida por poucos minutos”
• Contagens regressivas falsas

Esses elementos pressionam o consumidor a tomar uma decisão imediata, sem tempo para verificar a legitimidade do site.

Como golpistas capturam dados pessoais das vítimas

Além de tentar obter o valor do pagamento, os golpistas também visam capturar informações pessoais que podem ser usadas em esquemas fraudulentos posteriores.

A tela de pagamento das páginas falsas pede:

• Nome completo
• Endereço
• E-mail
• Telefone
• CPF

Com essas informações, criminosos podem abrir contas, solicitar crédito ou aplicar outros golpes.

Segundo especialistas, esse tipo de coleta massiva é característica de ataques em larga escala. Toda a operação é planejada para parecer uma compra comum, mas o objetivo real vai além do valor do pedido: é obter dados sensíveis.

Como identificar páginas falsas durante a Black Friday

A seguir, veja orientações práticas para se proteger:

Digite o endereço diretamente no navegador

Nunca clique em links enviados por:

• SMS
• E-mail suspeito
• Anúncios desconhecidos
• Perfis falsos em redes sociais

A forma mais segura é digitar o endereço no navegador ou acessar via aplicativo oficial.

Verifique a URL cuidadosamente

Pequenas alterações indicam fraude:

• Letras trocadas
• Domínios estranhos
• Complementos incomuns
• Ausência de “https://”

O cadeado ao lado da URL é importante, mas não garante autenticidade — ele apenas indica que a conexão é segura, não que o site é verdadeiro.

Pesquise avaliações antes de comprar

Consumidores frequentemente relatam golpes em plataformas como:

• Reclame Aqui
• Redes sociais
• Grupos de tecnologia
• Fóruns de segurança digital

Se houver relatos, evite a compra imediatamente.

Desconfie de ofertas muito vantajosas

Descontos agressivos são a principal ferramenta de fraude. Eletrônicos e produtos de alto valor costumam ser usados como chamariz.

Nunca forneça dados sem verificar o site

Informações como CPF, endereço ou dados bancários só devem ser compartilhadas após confirmar que o portal é legítimo.

A resposta da Shopee sobre as falsificações

Procurada pelo g1, a Shopee afirmou:

“A informação sobre uma página externa que seria da Shopee com ofertas de Black Friday é falsa. Reforçamos que as promoções e as comunicações do marketplace são feitas pelo aplicativo, site oficial ou nas redes sociais proprietárias, e que todas as compras devem ocorrer somente dentro da plataforma. A Shopee leva muito a sério a segurança de seus usuários e realiza monitoramento contínuo para identificar possíveis golpes ou usos indevidos da marca. Sempre que suspeitas de fraude são detectadas atuamos imediatamente junto às autoridades competentes e aos provedores para solicitar a retirada de qualquer página irregular.”

A Havan não respondeu ao contato do g1.

Por que fraudes aumentam na Black Friday?

A combinação de três fatores explica:

1. Volume intenso de consumidores

Aumento de pesquisas, cliques e compras facilita o surgimento de vítimas.

2. Pressa

O consumidor quer aproveitar promoções antes que acabem.

3. Vulnerabilidade psicológica

A promessa de economia ativa impulsos imediatos.

Golpistas conhecem esses comportamentos e os aproveitam ao máximo.

Como se proteger durante todo o ano

Embora a Black Friday concentre golpes, as fraudes ocorrem o ano inteiro. Veja medidas essenciais:

Use antivírus atualizado

Prefira plataformas conhecidas

Evite compras em links enviados por terceiros

Verifique selos de segurança

Use cartões virtuais descartáveis

Ative notificações de transações no banco

O que está por trás desse cenário

A onda de fraudes envolvendo Shopee e Havan reforça que a Black Friday é terreno fértil para golpes digitais cada vez mais sofisticados. Ao entender como esses sites operam, reconhecer sinais de fraude e adotar práticas de segurança, consumidores reduzem drasticamente o risco de cair em armadilhas. A atenção aos detalhes — como URLs, formas de pagamento e preços irreais — continua sendo a principal defesa para evitar prejuízos financeiros e vazamento de dados pessoais.

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