Alerta! Hackers usam mensagens SMS para roubar contas do WhatsApp

Através de mensagens SMS, golpistas enganam vítimas e tomam o controle de suas contas, gerando prejuízos financeiros e comprometendo dados pessoais.

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Como funciona o golpe do código de verificação do WhatsApp?

Técnica simples, mas altamente eficaz

O golpe tem início com a invasão da conta de uma vítima. De posse dessa conta, os criminosos enviam mensagens para os contatos dela, fingindo ser a própria pessoa. Uma das mensagens mais comuns diz:

“Oi, acabei enviando meu código por engano para o seu número. Pode me passar?”

Esse “código” é, na verdade, o código de verificação do WhatsApp — uma chave de seis dígitos enviada via SMS quando há tentativa de ativar o app em outro dispositivo. Ao fornecer esse código, o usuário entrega sua conta diretamente ao golpista.

O que acontece depois?

Assim que os criminosos acessam a conta:

• Assumem total controle do perfil;
• Alteram a foto e nome para continuar enganando contatos;
• Podem ativar a verificação em duas etapas, dificultando o resgate da conta original;
• Enviam mensagens falsas pedindo transferências bancárias, Pix ou outros favores.

Principais riscos da clonagem de WhatsApp

Roubo de identidade

Criminosos se passam pela vítima para aplicar novos golpes entre amigos, familiares e até clientes em contas comerciais.

Exposição de dados pessoais

Conversas, fotos, listas de contatos, nome de grupos e dados sensíveis ficam acessíveis ao invasor.

Disseminação de malware

Golpistas enviam links maliciosos para os contatos da vítima, que podem instalar vírus ou direcionar para páginas falsas.

Prejuízos financeiros

Transferências via Pix são solicitadas com urgência. Muitas pessoas acabam enviando dinheiro acreditando estar ajudando um conhecido.

Como se proteger do golpe do WhatsApp?

1. Ative a verificação em duas etapas

Essa função adiciona uma camada extra de segurança. Para ativar:

Caminho no app:
Configurações → Conta → Verificação em duas etapas → Ativar

Você criará um PIN de 6 dígitos que será solicitado periodicamente e ao tentar registrar sua conta em outro celular.

2. Nunca compartilhe códigos recebidos via SMS

Mesmo que a solicitação venha de um amigo ou familiar, desconfie. Entre em contato por ligação ou outro canal para confirmar.

3. Desconfie de mensagens com tom de urgência

Golpistas criam senso de pressa para que a vítima aja sem pensar. Pare, respire e verifique antes de tomar qualquer ação.

4. Ative notificações de segurança

O WhatsApp pode avisar quando sua conta está sendo acessada em outro dispositivo.

Caminho no app:
Configurações → Conta → Segurança → Mostrar notificações de segurança

5. Utilize autenticação biométrica

Essa é mais uma barreira que dificulta o acesso indevido ao seu aplicativo.

O que fazer se sua conta do WhatsApp for invadida?

Tente recuperar o acesso

1. Reinstale o aplicativo e insira seu número.
2. Digite o novo código de 6 dígitos recebido via SMS.
3. Caso a verificação em duas etapas tenha sido ativada pelo criminoso, aguarde 7 dias para recuperar o acesso.

Avise seus contatos

Informe que seu WhatsApp foi clonado e oriente todos a desconsiderarem mensagens vindas do seu número.

Registre um boletim de ocorrência

Procure a delegacia especializada em crimes cibernéticos da sua região ou registre online, se disponível em seu estado.

Contate o suporte do WhatsApp

Envie um e-mail para [email protected] informando que sua conta foi comprometida.

Casos reais demonstram o alcance do golpe

Em São Paulo, uma empresária perdeu mais de R$ 5 mil depois que um golpista, se passando por ela, pediu transferências a contatos profissionais. Em Recife, um aposentado teve conversas e fotos pessoais expostas após cair no golpe.

Esses relatos mostram que qualquer pessoa pode ser alvo, independentemente de idade, classe social ou nível de instrução digital.

Por que o golpe do SMS ainda funciona?

Falta de conscientização

Muitos usuários ainda desconhecem o funcionamento do código de verificação e confiam cegamente em contatos conhecidos.

Baixo custo para os criminosos

Golpistas precisam apenas de um chip de celular e um smartphone para iniciar o ataque.

Ausência de autenticação adicional

Sem a verificação em duas etapas ativada, é muito fácil assumir o controle de contas.

Como orientar amigos e familiares

• Envie mensagens de alerta explicando o golpe;
• Ensine a ativar a verificação em duas etapas;
• Mostre como identificar sinais de fraude;
• Oriente a não clicar em links suspeitos, mesmo que enviados por conhecidos.

Papel da educação digital

Combater o golpe do WhatsApp não depende apenas da tecnologia, mas da conscientização coletiva. A inclusão de conteúdos sobre segurança digital em escolas e campanhas públicas pode ajudar a reduzir drasticamente os casos.

Conclusão: prevenção é a melhor defesa

Em tempos de crescimento dos crimes cibernéticos, proteger-se contra o golpe do código de 6 dígitos do WhatsApp é essencial. Medidas simples como não compartilhar códigos e ativar a verificação em duas etapas podem fazer toda a diferença. Compartilhe este alerta com seus contatos e ajude a interromper a cadeia de fraudes antes que mais vítimas sejam atingidas.

Imagem: DANIEL CONSTANTE / Shutterstock.com