Cuidado: novo golpe do Pix usa site falso de banco e chamada de vídeo

A fraude tem se espalhado rapidamente, principalmente em períodos de instabilidade bancária, quando muitas pessoas já estão inseguras ao usar aplicativos financeiros.

Veja como o golpe funciona, como identificar os sinais e o que fazer para não cair.

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Como funciona o novo golpe do Pix?

O golpe ocorre em etapas bem planejadas:

1. Contato inicial

O criminoso entra em contato por:

• WhatsApp
• Instagram
• Facebook
• E-mail ou telefone

Ele se passa por:

• Funcionário do banco
• Suporte de segurança
• Central antifraude

2. Envio de site falso

A vítima recebe um link que imita o site oficial do banco, com:

• Logotipo idêntico
• Layout profissional
• Endereço parecido com o verdadeiro

Ao acessar, a pessoa é induzida a:

• Informar CPF
• Digitar senha
• Inserir códigos de verificação

❌ Esses dados vão direto para os golpistas.

3. Chamada de vídeo para “confirmar segurança”

Para ganhar confiança, os criminosos:

• Fazem uma chamada de vídeo
• Usam fundo neutro ou escritório
• Alegam estar “validando a identidade”

Durante a chamada, pedem:

• Confirmação de dados
• Autorização de Pix
• Códigos enviados por SMS ou app

👉 Nesse momento, o Pix é realizado sem que a vítima perceba.

Por que esse golpe é tão perigoso?

• Usa engenharia social avançada
• Explora a confiança gerada por chamadas de vídeo
• Se aproveita do medo de bloqueio de conta
• Funciona rápido, em poucos minutos

Muitas vítimas só percebem o golpe após o dinheiro sair da conta.

Como identificar sinais de golpe do Pix

Fique atento se alguém:

• Pedir dados por link externo
• Solicitar código de verificação
• Insistir em chamada de vídeo “urgente”
• Criar clima de medo ou pressão
• Dizer que a conta será bloqueada

🔔 Bancos não pedem senhas, códigos ou Pix por ligação ou vídeo.

O que fazer para não cair no golpe

✔ Nunca clique em links recebidos por mensagem
✔ Acesse o banco apenas pelo app oficial
✔ Não compartilhe códigos de verificação
✔ Desconfie de urgência exagerada
✔ Encerre a ligação e procure o banco pelos canais oficiais

Caí no golpe do Pix. E agora?

Se você foi vítima:

1. Entre imediatamente no app do banco
2. Use a função de contestação de Pix
3. Ligue para a central do banco
4. Registre um boletim de ocorrência
5. Altere senhas e bloqueie acessos

⏱️ Quanto mais rápido agir, maiores as chances de recuperar o valor.

Golpes aumentam em períodos de pagamento

Especialistas alertam que golpes do Pix se intensificam em datas como:

• Pagamento do 13º salário
• Liberação de FGTS
• Pagamentos do Bolsa Família e INSS
• Datas promocionais e feriados

Por isso, o cuidado deve ser redobrado.