Novo golpe no Caixa Tem usa nome do Governo para zerar o saldo do Bolsa Família em menos de 10 segundos — alerta urgente do MDS

Segundo analistas de segurança digital e comunicados recentes do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS), essa nova modalidade de fraude já fez centenas de vítimas nas últimas semanas.

Leia mais:

Pagamento do Bolsa Família e Auxílio Gás liberado para diversos beneficiários hoje

Cuidado: novo golpe do Pix usa site falso de banco e chamada de vídeo

Como o golpe funciona

Os criminosos utilizam um conjunto de estratégias para convencer o usuário de que a mensagem é oficial:

1. Envio de alerta falso do “Bolsa Família” ou “Caixa Econômica”

Mensagens chegam com frases como:

• “Atualização obrigatória do Bolsa Família”;
• “Seu benefício será bloqueado”;
• “A Caixa precisa confirmar seus dados”;
• “Auxílio Gás aprovado — confirme para receber”.

2. Link que leva a uma página idêntica à do Caixa Tem

O usuário vê:

• Logo da Caixa;
• Cores oficiais;
• Tela de login simulada;
• Mensagens automatizadas como “validando seu cadastro”.

3. Roubo instantâneo das credenciais

Assim que a vítima informa CPF e senha, o golpista acessa o Caixa Tem em outro aparelho e executa:

• PIX imediata,
• transferência,
• ou saque eletrônico,

zerando o saldo na hora.

O detalhe que mais facilita o golpe

Segundo técnicos do MDS, 80% dos beneficiários usam a mesma senha para:

• desbloquear o celular,
• acessar o Caixa Tem,
• acessar outros serviços bancários.

Esse comportamento aumenta drasticamente a taxa de sucesso dos criminosos.

Como identificar na hora se a mensagem é golpe

Se aparecer qualquer mensagem:

• com senso de urgência,
• pedindo atualização,
• pedindo confirmação,
• enviando um link suspeito,
• prometendo benefício extra,

NÃO CLIQUE.

A Caixa NÃO envia:

❌ links
❌ pedidos de senha
❌ avisos de bloqueio via WhatsApp
❌ pedido de “validação urgente”

COMO SE PROTEGER (guarde esta lista!)

✔ 1. Nunca clique em links enviados por mensagens

Abra o Caixa Tem somente pelo aplicativo oficial.

✔ 2. Troque sua senha agora mesmo

Use senha com letras, números e símbolos.

✔ 3. Ative a biometria no Caixa Tem

Impedirá acessos remotos.

✔ 4. Não compartilhe prints do app

Golpistas usam prints para simular suporte falso.

✔ 5. Desconfie de mensagens com benefícios extras

“Auxílio Gás aprovado” é o golpe mais comum.

Já caiu no golpe? Faça isso imediatamente

⏱ Tempo é crucial — aja em até 5 minutos:

1. Troque sua senha do Caixa Tem
Se não conseguir entrar, ligue 111.

2. Bloqueie o cartão social
Peça bloqueio imediato via atendimento.

3. Registre Boletim de Ocorrência (BO)
Pode ser feito online.

4. Vá a uma agência da Caixa
Leve o BO e peça contestação de transações.

A Caixa analisará o caso e pode restituir o valor.

Estados com mais relatos nas últimas 48 horas

(baseado em monitoramento público e reclamações registradas)

• SP
• BA
• MG
• PA
• MA
• PE

Ferramenta exclusiva: Verificador de mensagens suspeitas

Cole o texto recebido no WhatsApp e descubra se é golpe.

Conclusão

Os criminosos estão aperfeiçoando suas táticas e mirando diretamente famílias vulneráveis. Divulgue este alerta para proteger outras pessoas. Sua atenção é a primeira barreira contra golpes digitais.