Golpes no WhatsApp estão em alta; saiba como se proteger

A seguir, começam a pedir dinheiro, geralmente alegando emergências, como pagamento de contas urgentes ou situações de saúde.

Para pressionar ainda mais a vítima, os golpistas costumam afirmar que estão em um local com má conexão de internet ou em uma situação que exige agilidade, impedindo a pessoa de questionar ou investigar mais profundamente.

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Como se proteger desses golpes?

Golpes como o do novo número não são os únicos aplicados via WhatsApp, mas seguem um padrão comum: os criminosos acessam fotos de perfis nas redes sociais, criam um número falso e começam a chantagear amigos e familiares. Embora essa técnica tenha evoluído ao longo do tempo, algumas medidas podem proteger os usuários.

Dicas para se proteger de fraudes no WhatsApp:

• Ative a confirmação em duas etapas: Essa é uma das principais barreiras de segurança contra o roubo de contas.
• Nunca compartilhe códigos de autenticação: Os códigos de verificação do WhatsApp são pessoais e não devem ser informados a terceiros.
• Utilize senhas para desbloquear seu aparelho: Isso adiciona uma camada extra de proteção, dificultando o acesso ao seu WhatsApp.
• Desconfie de mensagens incomuns: Se o comportamento do contato parecer fora do padrão, ligue para a pessoa antes de tomar qualquer atitude.
• Cuidado com perfis desconhecidos: Se a foto de um contato estiver vinculada a um número não salvo na agenda, desconfie e verifique a identidade.
• Antes de transferir dinheiro, confirme diretamente com a pessoa: Evite fazer depósitos sem confirmar por outros meios a autenticidade da solicitação.

Como ativar a confirmação em duas etapas no WhatsApp?

Uma das melhores formas de proteção contra golpes é ativar a confirmação em duas etapas no WhatsApp. Esse recurso adiciona uma camada extra de segurança, evitando que sua conta seja clonada ou acessada sem sua permissão.

Veja o passo a passo para ativar:

1. Abra o WhatsApp e vá para Configurações.
2. Selecione Conta e depois Confirmação em duas etapas.
3. Clique em Ativar e insira um PIN de 6 dígitos.
4. Confirme o PIN e adicione um endereço de e-mail válido (caso esqueça o PIN, será possível redefini-lo por e-mail).
5. Clique em Salvar e pronto!

Ativar essa função ajuda a proteger sua conta, já que, mesmo que tentem acessar seu WhatsApp com um novo aparelho, o PIN será necessário para completar a configuração.

E se eu já fiz uma transferência ou depósito?

Caso tenha caído no golpe e enviado dinheiro, aja rapidamente para tentar minimizar os danos:

• Comunique-se com a pessoa verdadeira: Informe seu contato sobre o ocorrido para que ela tome providências.
• Notifique o banco: Entre em contato com o banco o mais rápido possível para relatar o golpe e verificar se é possível estornar o valor transferido.
• Denuncie o número: Além de proteger seus amigos e familiares, denunciar o número aos serviços do WhatsApp pode ajudar a encerrar a conta dos criminosos.

O que fazer se você for vítima de um golpe no WhatsApp?

Se perceber que sua conta foi clonada ou roubada, siga estas etapas para minimizar os danos e tentar recuperar sua conta:

1. Alerta seus contatos: Informe amigos e familiares pelas redes sociais ou por ligações que sua conta foi comprometida, evitando que eles façam transferências para os criminosos.
2. Recupere sua conta: Desconecte o aplicativo e faça login novamente. Ao inserir o código de verificação, a conta será desconectada do dispositivo do criminoso.
3. Desconecte o WhatsApp Web: Caso utilize o WhatsApp Web, vá até as configurações no app do celular, selecione WhatsApp Web/Desktop e clique em Sair de todos os dispositivos.
4. Desative a visualização pública da foto de perfil: Nas configurações de privacidade, defina que apenas seus contatos registrados podem ver sua foto.

Imagem: TippaPatt / shutterstock.com