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Servidores do INSS seguem em greve! Saiba o que fazer para receber atendimento

Greve dos servidores do INSS continua e pode afetar o atendimento. Descubra o que fazer para garantir seus serviços!

Helena SerpaPor Helena Serpa4 min de leitura
INSS greve

A greve dos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) continua a gerar uma série de desafios para os cidadãos que dependem dos serviços prestados pela autarquia. Com o Sindicato dos Trabalhadores do Seguro Social e Previdência (SINSSP-BR) decidindo manter a paralisação até que suas reivindicações sejam atendidas, muitos brasileiros enfrentam dificuldades para acessar benefícios e serviços essenciais.

Diante dessa situação, é crucial entender as demandas dos trabalhadores do INSS e as implicações da greve. Os servidores reivindicam melhores condições de trabalho, reajustes salariais e a contratação de mais funcionários para melhorar a eficiência do atendimento.

INSS Poconé (MT): Endereço, E-mail, Telefone e Informações

INSS Fortaleza – Centro (CE): Endereço, E-mail, Telefone e mais informações

Contexto da greve dos servidores do INSS

INSS
Imagem: Marcello Casal Júnior / Agência Brasil

O SINSSP-BR, que representa os servidores da Carreira do Seguro Social, decidiu por manter a greve após uma assembleia virtual. A decisão surgiu após a quarta rodada de negociações com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) realizada no dia 16 de julho.

O sindicato alegou que a proposta do governo não abordou as pautas prioritárias e não apresentou um reajuste que atendesse às necessidades básicas da categoria. Em resposta à situação, o presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, se comprometeu em reunião com os grevistas a iniciar novas negociações, embora não tenha havido avanços significativos até o momento.

Judicialização da greve e medidas adotadas

Na quinta-feira (25), o Superior Tribunal de Justiça (STJ) determinou que o INSS mantenha pelo menos 85% das equipes em cada unidade da autarquia durante a greve. A decisão, proferida pela ministra Maria Thereza de Assis Moura, visa garantir a continuidade dos serviços essenciais prestados pelo INSS e evitar o aprofundamento das análises e concessão de benefícios previdenciários.

Principais reivindicações dos servidores do INSS

Os servidores do INSS têm apresentado diversas reivindicações que consideram essenciais para a valorização da carreira. Entre as principais demandas estão:

  • Nível superior para o ingresso no cargo de Técnico do Seguro Social: A categoria pede que o requisito para ingresso no cargo seja alterado para nível superior.
  • Atribuições exclusivas e enquadramento como “Carreira Típica de Estado”: Os servidores solicitam a reestruturação da carreira para serem consideradas “Carreiras Estratégicas Finalísticas/Transversais Estruturantes”.
  • Reestruturação da tabela remuneratória: A categoria busca a reestruturação da tabela salarial conforme a Nota Técnica 13 (NT13), incluindo um Adicional de Qualificação.
  • Abertura das Mesas Setoriais: Os servidores exigem a abertura das Mesas Setoriais com prazos definidos e regras claras para o teletrabalho e Bônus.

O que fazer se precisar de atendimento

Mão segurando celular com app Meu INSS aberto
Imagem: rafapress / Shutterstock.com

Durante a greve, o INSS tenta minimizar os impactos e orienta os cidadãos sobre como proceder para obter atendimentos essenciais. Veja como você pode garantir que seus serviços sejam realizados:

Agendamento e atendimento pelo Meu INSS

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A plataforma Meu INSS permite agendar mais de 100 serviços online. É possível acessar o site oficial ou usar o aplicativo disponível para smartphones. A central de atendimento telefônico 135 também está disponível de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.

Perícias médicas e benefícios

Para aqueles que precisam de atendimento pericial para obter auxílio-doença, o INSS recomenda o uso do Atestmed, um serviço de avaliação remota de documentos. Esse sistema visa agilizar o processo e reduzir a burocracia, dispensando a necessidade de perícia presencial.

Se você já tem uma perícia médica agendada para benefícios por incapacidade temporária, pode solicitar a conversão do agendamento para o Atestmed. Para outros casos, a orientação é reagendar o atendimento através do telefone 135 ou pelo Meu INSS.

Considerações finais

Ademais, a greve dos servidores do INSS é um reflexo das tensões entre a categoria e o governo em relação às condições de trabalho e remuneração. Embora a paralisação afete o atendimento, existem opções para minimizar os impactos, como o agendamento online e o uso do Atestmed para perícias.

Manter-se informado sobre o andamento das negociações e seguir as orientações do INSS pode ajudar a garantir que seus serviços sejam prestados da melhor forma possível durante esse período de instabilidade.

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Helena Serpa

Autor

Helena Serpa

Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.

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