iFood: Conar vai investigar denúncias sobre campanhas relacionadas à empresa

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Denúncia

Conforme nota divulgada na segunda-feira (11), o Conar se baseia em uma reportagem feita pela “Agência Pública”, que atua com jornalismo investigativo.

Na reportagem é afirmado que o iFood teria contratado, em 2021, duas agências de comunicação para desmobilizar o movimento de entregadores que realizavam protestos contra as condições de trabalho dos aplicativos de delivery.

“O procedimento visa apurar eventual cometimento de infração ao Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária e identificar a autoria da campanha”, informou o Conar.

De acordo com a reportagem, essas supostas agências contratadas pelo iFood, durante meses monitoraram os movimentos grevistas dos entregadores, além de terem criado perfis falsos em redes sociais e se infiltrado, através de agentes, nas manifestações.

O que diz o iFood?

O iFood divulgou uma nota de esclarecimento em seu site, no domingo, 10 de abril, onde afirmou que “nunca atuou ou autorizou fornecedores ou funcionários a atuarem para desmobilizar manifestações de entregadores, e nunca bloqueou as contas de manifestantes, em nenhuma circunstância”.

A plataforma ainda alega que as empresas foram contratadas “para investigar se houve violação do Código de Conduta e Ética da empresa por funcionários ou fornecedores” e que não trabalha mais com a empresa citada na denúncia.

A estimativa é que em até 30 dias o relator do processo apresente um parecer, de acordo com a assessoria de imprensa do Conar.

Por mais que o Conar não tenha força de lei e não possa estabelecer multas, de maneira geral, as advertências e condenações do órgão publicitário são habitualmente atendidas pelas agências de publicidade e anunciantes e são utilizadas como base para o mercado brasileiro e para as futuras propagandas e campanhas.

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Imagem: Leonidas Santana / Shutterstock.com