Nubank e iFood fecham parceria: cupons são liberados para os clientes!

A campanha, que vai até 7 de dezembro de 2025 ou enquanto durarem os cupons, abrange as categorias de restaurantes, mercado e farmácia, reforçando o compromisso das marcas em entregar valor direto ao consumidor e consolidar sua atuação em diferentes frentes de negócio. A iniciativa tem como base a área de publicidade iFood Ads, mas integra também áreas estratégicas como dados, experiência do consumidor e parcerias comerciais.

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Como funciona a promoção entre Nubank e iFood

A ação oferece cupons diferenciados para cada uma das três categorias envolvidas, com condições acessíveis e vantagens atrativas:

Restaurantes: refeições a partir de R$ 10

Clientes que acessarem o programa Hits iFood, seção dedicada a pratos com curadoria e preços promocionais, ganham R$ 10 de desconto em pedidos acima de R$ 20. Assim, é possível fazer uma refeição completa por apenas R$ 10.

Farmácia: R$ 20 de desconto em compras acima de R$ 100

A vertical de farmácia do iFood, que já conta com mais de 20 mil farmácias conectadas, garante R$ 20 de desconto para quem gastar no mínimo R$ 100. A categoria tem ganhado força, com crescimento de 61% no último ano, impulsionada pelo interesse crescente dos consumidores em saúde e conveniência.

Mercado: R$ 20 de desconto em compras acima de R$ 120

Já na vertical de mercado, a promoção também concede R$ 20 de desconto para pedidos acima de R$ 120. O iFood já é líder nacional em pedidos de supermercado online, e a expectativa é aumentar em 50% o volume de pedidos nesta categoria até o fim da campanha.

Onde e como usar os cupons

Cada usuário poderá utilizar um cupom por categoria, totalizando três oportunidades de economia. Os cupons são liberados automaticamente ao selecionar o Nubank como método de pagamento, seja via cartão de crédito ou pelo NuPay — solução de pagamento online exclusiva do banco digital.

A promoção é válida para qualquer cliente Nubank, desde que a transação seja feita no app do iFood e dentro das condições mínimas de cada categoria.

O poder da união entre Nubank e iFood

A sinergia entre as duas gigantes brasileiras da tecnologia promete gerar impactos significativos não apenas para os usuários, mas também para o mercado de serviços digitais.

O iFood é hoje a maior foodtech da América Latina, com mais de 160 milhões de pedidos mensais, 460 mil estabelecimentos parceiros, 1.500 cidades atendidas e 450 mil entregadores ativos. Por sua vez, o Nubank alcançou recentemente a marca de 127 milhões de clientes globalmente, sendo mais de 110 milhões apenas no Brasil, o que o posiciona como a terceira maior instituição financeira do país, segundo dados do Banco Central.

Estratégia para impulsionar verticais emergentes

Segundo Ana Paula Duarte, diretora sênior do iFood Ads, a parceria tem um papel estratégico claro: incentivar os consumidores a explorarem outras verticais além do delivery de restaurantes.

A meta é impulsionar fortemente o uso das categorias Mercado e Farmácia, que vêm crescendo consistentemente nos últimos trimestres. A executiva revelou que a expectativa é de que os pedidos em farmácias cresçam 86% e que os mercados aumentem em 50% durante a vigência da campanha.

“Já estamos consolidados nos pedidos de restaurantes. Mas nossa estratégia é motivar o usuário a consumir nas três categorias”, afirma Ana Paula.

A visão do Nubank sobre a parceria

Para o Nubank, a parceria reforça a sua missão de transformar a relação dos brasileiros com o dinheiro, oferecendo benefícios reais para quem centraliza seus gastos no ecossistema do banco.

De acordo com Juliana Roschel, CMO do Nubank, a estratégia mira o longo prazo, com foco em fidelização e engajamento do cliente:

“Ao oferecer vantagens exclusivas em serviços de alta frequência como o iFood, reforçamos o engajamento e a satisfação, elementos que naturalmente contribuem para a fidelização e a expansão do uso de nossos serviços.”

A executiva também destacou o uso intensivo de inteligência de dados para entender o comportamento dos clientes e adaptar as ofertas às suas preferências.

A jornada do consumidor na Black Friday

Tanto o Nubank quanto o iFood utilizaram uma extensa base de dados para mapear o comportamento do consumidor e criar uma experiência personalizada e eficaz. A estratégia mira a ultra conveniência como principal desejo dos consumidores digitais em 2025.

Ana Paula Duarte comenta que, além do crescimento nas vendas, a expectativa é um aumento de 35% no tráfego no app do iFood e 25% na base de usuários ativos até o fim do ano.

Já o Nubank, que viu sua base crescer exponencialmente nos últimos dois anos, pretende ampliar ainda mais o uso do NuPay, capitalizando o hábito de consumo em plataformas online como o iFood.

Consumo inteligente e ultra conveniência

Segundo as executivas, os consumidores modernos buscam agilidade, confiabilidade e economia, e é isso que a parceria oferece. A confiança na marca, somada aos cupons de desconto, tende a criar uma experiência fluida e vantajosa para o cliente, que cada vez mais valoriza serviços integrados e sem fricções.

O uso de parceiros estratégicos também se destaca como tendência no setor bancário digital. Em 2025, o Nubank já firmou parcerias com Uber, OpenAI, Burger King, Azul e LATAM, sempre com o objetivo de agregar valor ao dia a dia dos clientes.

“Em 2026, nossos clientes podem esperar ainda mais inovação nessas parcerias”, antecipa Juliana Roschel.

iFood mira crescimento sustentável

Com 60 milhões de usuários ativos, o iFood tem planos ambiciosos para o futuro. A empresa quer elevar em 25% sua base de usuários ainda neste mês, impulsionada pela parceria com o Nubank e pela demanda crescente nas verticais de Mercado e Farmácia.

“Nossa ambição é tornar esse projeto algo contínuo. Queremos transformar o iFood em um ecossistema completo de conveniência digital”, afirma Ana Paula.

A diretora também destacou que, caso os cupons da parceria se esgotem antes do dia 7 de dezembro, a empresa avaliará a possibilidade de liberar novos lotes, estendendo o benefício aos clientes.

Avaliação do mercado e impacto na concorrência

A estratégia de unir um banco digital e uma plataforma de delivery com múltiplas categorias representa uma resposta direta à crescente concorrência no varejo online, especialmente em períodos como a Black Friday.

Para especialistas do setor, a empresa que oferecer a melhor experiência de compra e os maiores benefícios diretos ao consumidor tende a se destacar. A usabilidade dos aplicativos, a clareza na aplicação dos cupons e a agilidade na entrega são elementos centrais para a retenção de clientes.

Com isso, Nubank e iFood posicionam-se como líderes em inovação, experiência do cliente e personalização, antecipando uma tendência em que bancos e marketplaces se tornam ecossistemas multifuncionais e colaborativos.

O futuro das parcerias entre grandes marcas

O sucesso da ação entre Nubank e iFood pode abrir caminho para novos modelos de cooperação entre bancos digitais e empresas de e-commerce, especialmente no Brasil, onde a digitalização financeira e de consumo avança rapidamente.

Segundo Ana Paula Duarte, o grande diferencial da campanha é combinar frequência de uso com economia significativa, gerando um ciclo virtuoso de consumo.

“Estamos oferecendo algo aspiracional: um prato a R$ 10, um remédio com desconto, uma compra de mercado mais barata. Essa é uma combinação poderosa”.

E Juliana Roschel conclui: “Nossa missão é criar uma experiência tão boa que o cliente não só aproveite a oferta, mas queira continuar com a gente depois que a promoção acabar”.

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Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital